Secrétaire médicale Chirurgie Ambulatoire / Endoscopies H/F

Information générale

Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.

Prérequis réglementaires pour exercer le métier : Connaissance des règles d'application du secret professionnel

Connaissance des règles de travail et principes appliquées dans un établissement de la FPH

Code métier : 40L20

• Accueil physique et téléphonique des patients, des familles.
• Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité.
• Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas pour les consultations, et hospitalisations).
• Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...).
• Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles.
• Saisie des données liées à l'activité médicale (codage).
• Tenue à jour du dossier patient.
• Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage).
• Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identito-vigilance.
• Réactualisation des dossiers uniques non demandés lors de la venue du patient (MAJ).

• Respecter le secret professionnel.
• Respecter la hiérarchie ainsi que les règles de fonctionnement en vigueur dans l'établissement.
• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics.
• Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire.
• Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites.
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel.
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité.
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures.
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétences.
• S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone.
• Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau.
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers.
• Maitrise de la terminologie médicale, de la grammaire et orthographe.

Vocabulaire médical =Connaissances approfondies

Informations complémentaires

La secrétaire médicale référente, les secrétaires médicales dans les différents services, les médecins, les cadres, les AS, les IDE, les ASH, le BE, la cellule des actes.

En externe : les patients, les familles, les visiteurs, les cabinets privés.

Nature et niveau de formation pour exercer le métier : Diplôme de secrétaire médicale.

Activité de chirurgie ambulatoire et endoscopie.

Environnement professionnel :

7h36 minutes/jour avec 45 minutes de pause déjeuner ; 4 amplitudes horaires 8h/16h20- 8h30/16h50 (2 postes) - 9h10/17h30 (fermeture 17h00 le vendredi)