Chargé de relation client (H/F)
Manpower Courbevoie
Description du poste
Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Responsable de la relation clientèle (H/F).- Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Coordinateur/Coordinatrice Service Clients et contribuez à notre succès !
- Assurer la gestion et la coordination des interventions curatives et préventives de notre parc matériel.
- Prioriser les activités et optimiser les déplacements des ingénieurs chez les clients.
- Maintenir une liaison étroite avec nos clients et nos équipes internes.
- Participer à la commande des pièces détachées;
- Gérer le débordement des appels clients vers notre centre de support.
- Travail au sein d'une équipe dynamique et engagée.
- Opportunité de développer vos compétences en gestion de service clientèle et en coordination.
- Environnement de travail stimulant et collaboratif.
- Formation Bac +2 minimum en commerce et/ou administration.
- Expérience en service clientèle ou en gestion de litiges/problématiques.
- Sens du service accru, bon relationnel client, notamment à distance (appels téléphoniques).
- Responsable, autonome, sociable et communicatif.
- Goût du travail en équipe et résistance au stress.
- Maîtrise des outils informatiques, la connaissance de SAP est un plus.
- Horaires décalés et jours de travail ponctuels le samedi à prévoir.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Chargé de relation client (H/F)
Il y a 13 heures
Critères de l'offre- Chargé de relation client (H/F)
- Courbevoie (92)
- Intérim - 8 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 3-5 ans
- Domaines d'expertise : Gestion des litiges
- Niveau d'études : Bac+2
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Description du poste
Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Responsable de la relation clientèle (H/F).- Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Coordinateur/Coordinatrice Service Clients et contribuez à notre succès !
- Assurer la gestion et la coordination des interventions curatives et préventives de notre parc matériel.
- Prioriser les activités et optimiser les déplacements des ingénieurs chez les clients.
- Maintenir une liaison étroite avec nos clients et nos équipes internes.
- Participer à la commande des pièces détachées;
- Gérer le débordement des appels clients vers notre centre de support.
- Travail au sein d'une équipe dynamique et engagée.
- Opportunité de développer vos compétences en gestion de service clientèle et en coordination.
- Environnement de travail stimulant et collaboratif.
- Formation Bac +2 minimum en commerce et/ou administration.
- Expérience en service clientèle ou en gestion de litiges/problématiques.
- Sens du service accru, bon relationnel client, notamment à distance (appels téléphoniques).
- Responsable, autonome, sociable et communicatif.
- Goût du travail en équipe et résistance au stress.
- Maîtrise des outils informatiques, la connaissance de SAP est un plus.
- Horaires décalés et jours de travail ponctuels le samedi à prévoir.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : 30 000 € - 350 000 € par an
30 000 à 350 000 € par an
Date de démarrage souhaitée : 24 février 2025Référence : 1101192119
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