Technicien Support Informatique (h/f)
Adecco Verrières-en-Anjou Intérim
Votre mission
Votre agence Adecco Angers recrute un Technicien Support Informatique Helpdesk H/F pour une mission de 18 mois.
Vos missions :
- Prendre en compte les demandes support clients (appel/mail/tickets)
- Diagnostiquer les dysfonctionnements décrits par les clients
- Traiter en 1er niveau les incidents.
- Escalader les incidents non résolus aux équipes internes appropriées
- Maintenir une bonne relation avec les clients
- Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs ou constatées lors du support
- Documenter les solutions et connaissances techniques dans un environnement partagé
- Cette liste est non exhaustive - d’autres missions peuvent vous être confiées en fonction de vos envies, de vos expériences et de votre capacité à être autonome sur les sujets portés.
Votre profil
Votre profil :
- Très à l’aise humainement, vous aimez le contact client.
- Vous disposez d’une bonne communication écrite en Français
- Vous êtes curieux et débrouillard pour rechercher l’information et apporter des solutions.
- Vous disposez de bonnes capacités organisationnelles
L'offre vous intéresse et votre profil correspond ? N'hésitez pas à postuler !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération.Merci par avance pour votre compréhension.
Randstad AngersVerrières-en-Anjou (49)
et d'objets plats, un Technicien support informatique F/H. Vous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.
Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.
Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés...
Michael PageAngers (49), 8 km de Verrières-en-Anjou (49)
leur aptitude à innover et leur dévouement à la sécurité les positionnent en tête de leur domaine.
Notre client recherche son futur Technicien Informatique.
Le poste est basé au sud-ouest d'Angers (49).
Description du poste
Rattaché au Directeur des systèmes...
AdeccoÉcouflant (49), 5 km de Verrières-en-Anjou (49)
Votre mission
Vous êtes passionné par les poids lourds et vous avez un flair pour la maintenance ? Alors montez dans la cabine, on vous dit tout !
Votre agence hébergée Adecco Onsite recrute des Technicien de Maintenance H/F en 2*8 pour son client...