Chef de reception h/f
Le poste de CHEF DE RECEPTION H/F
Ibis Styles Sceaux Paris Sud est un établissement moderne et chaleureux, idéalement situé à Sceaux, hôtel de 49 chambres rénovés entièrement en juin 2018.
En tant que Chef de réception H/F, vous serez au cœur de notre expérience client et jouerez un rôle crucial dans la gestion de l'équipe de réception. Vous serez en charge de garantir un service impeccable tout en optimisant le fonctionnement de la réception. Vos missions incluront :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et chaleur
- Gérer les réservations, les check-in et check-out
- Superviser et former l'équipe de réception
- Assurer la gestion des plaintes et la satisfaction client
- Établir des rapports réguliers sur l’activité de la réception
- Mettre en œuvre des procédures pour améliorer l’efficacité du service
Nous recherchons un candidat proactif et organisé, passionné par le service client et capable de travailler en équipe. Le profil idéal inclura les compétences et traits suivants :
- Excellente communication interpersonnelle
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Capacité à résoudre des problèmes et à faire preuve d'initiative
- Maîtrise de FOLS
- Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire
- Formation souhaitée : BTS (bac +2) dans l'hôtellerie restauration ou domaine lié
Salaire et avantages du poste :
- Salaire de 2500 euros brut par mois
- Contrat à durée indéterminée (CDI)
- Environnement de travail convivial et dynamique
- Opportunités d’évolution au sein de l’établissement ou du groupe
Si vous êtes prêt à relever ce défi et à faire partie de notre équipe, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer !
L'entreprise
Ibis Styles Sceaux Paris Sud
À savoir
Nombre de poste :- 1
- Niveau d'études : bac+2
- Expérience : 3
- 5 ans (expérimenté)
Référence : 12457199