Assistant administratif(ve) h/f

Alma est une marque de chaussures éco responsable pour toute la famille. Entreprise à taille humaine, basée à Lyon, nous recherchons notre nouvel(le) assistant(e) administratif(ve) à temps plein.

PROFIL :

Vous avez un bon niveau en anglais, indispensable dans ce secteur d’activité.

Vous maitrisez les outils informatiques Word, Excel et Access.

Vous avez de réels attraits pour les termes commerciaux internationaux : formalités des douanes, réglementation sur les transports, incoterms, crédits documentaires et cotations…

Vos missions

Rattaché(e) à la gérance de l’entreprise, vos missions principales seront les suivantes :

• Traitement administratif de dossiers ;
• Saisie des commandes et cotations ;
• Organisation des transports import et export des marchandises ;
• Préparation des documents d'exportations, en respect de la réglementation ;
• Suivi des expéditions ;
• Gestion des relations clients (délais, conditions commerciales);
• Facturation ;
• Lien avec le département logistique et les fournisseurs, clients, transitaires et les douanes ;
• Tenir à jour le fichier clients (fiches clients, tarifs, commentaires, mises à jour) ;
• Accueil téléphonique ;
• Gestion des litiges liés à l'administration des ventes internationale ;
• Supervision des stocks ;

Vos compétences

COMPETENCES REQUISES :

• Anglais professionnel obligatoire ;
• Outils bureautiques/ Pack Office ;