Technicien informatique H/F
Client
Indépendant , conjuguant la solidité d'un groupe et la souplesse d'une PME, le Groupe LDS, créé en 1979, propose une offre plurielle en matière d' expertise comptable, d'audit et de conseil . Le cabinet est empreint d'un ADN immuable et de valeurs communes partagées par l'ensemble de ses filiales et de ses collaborateurs : Engagement, Excellence, Proximité dans le Respect de notre relation .Son équipe est composée aujourd'hui de plus de 150 collaborateurs, répartis sur 10 sites stratégiques : Auxerre, Dijon, Dole, Lons-le-Saunier, Mâcon, Nancy, Salins-les-Bains, Sens, Tonnerre et Chablis, lui permettant d'avoir une forte présence sur l'Est de la France.
Le site de Dijon recherche son/sa Technicien(ne) Informatique H/F.
Poste
Vos missions seront les suivantes :
Support aux utilisateurs N1/N2. N3 assuré par un prestataire externe
Identifier, rechercher et résoudre les problèmes techniques
Assurer des prises d'appels, mailing et demandes des utilisateurs
Former les salariés à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques
Configurer le poste de travail en fonction des besoins utilisateurs
Effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques?: mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes...
Rédiger et mettre à jour la documentation technique
Profil
Profil recherché :
Dynamique, organisé(e), vous possédez un esprit d'analyse et un fort sens du service vous permettant d'apporter le support nécessaire aux utilisateurs internes.
De formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine informatique ou équivalent et ayant le goût du contact, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire.
Votre autonomie, votre compétence technique ainsi que votre curiosité technique font partie de vos atouts.
Vous souhaitez rejoindre un cabinet en pleine croissance qui pourra vous permettre d'évoluer. Postulez !
Les plus du poste :
Tickets Restaurant
Accord Télétravail
Repas de fin d'année, séminaire, etc.
Lieu de travail : Dijon (21)
Projetez-vous en visitant le site Internet : https://www.groupelds.com/