Technicien support informatique Proximité (H/F)
Description du poste
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Support de Proximité N2 (H/F) En tant que Technicien de Proximité, vous assurez le support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs.
Vous assurez le relais terrain de l'ensemble des intervenants à distance :- Interventions et opérations procédurées
- Résolution des incidents et instructions des demandes sur le périmètre défini, escalade vers N2
- Gestion du traitement des IMAC
- Pilotage des dossiers dans l'outil ITSM et clôture administrative
- Respect des procédures
Déplacements à prévoir autour de la région lyonnaise ==> mise à disposition d'un véhicule de service
Titulaire d'un BAC+2 en informatique et au moins deux ans d'expérience, si vous maîtrisez les outils ITSM et avez une solide compréhension des OS Windows et Linux, ce poste est fait pour vous !
Ne laissez pas passer cette chance de faire avancer votre carrière dans un environnement dynamique et stimulant !
Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez vraiment faire la différence.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Technicien support informatique Proximité (H/F)
Il y a 11 heures
Critères de l'offre- Technicien support informatique (H/F) , Technicien support (H/F) , Technicien support proximité (H/F)
- Bron (69)
- Intérim - 3 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Niveau d'études : Bac+2
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Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Support de Proximité N2 (H/F) En tant que Technicien de Proximité, vous assurez le support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs.
Vous assurez le relais terrain de l'ensemble des intervenants à distance :- Interventions et opérations procédurées
- Résolution des incidents et instructions des demandes sur le périmètre défini, escalade vers N2
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Déplacements à prévoir autour de la région lyonnaise ==> mise à disposition d'un véhicule de service
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
2 000 € par mois
Date de démarrage souhaitée : 14 octobre 2024Référence : 1101121725
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