[réf. i66677918] 1er de reception h/f - Annecy
Hôtel Campanile Annecy Centre Gare est un établissement situé au cœur de la ville d'Annecy. Notre hôtel se distingue par son ambiance conviviale, son service de qualité et sa proximité avec les principales attractions touristiques.
En tant que réceptionniste, vous occuperez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et contribuerez à leur expérience exceptionnelle. Vos missions incluront :
- Accueillir les clients à leur arrivée et assurer leur départ
- Gérer les réservations et les demandes d'information au sujet de l'hôtel et des services
- Répondre aux appels téléphoniques et traiter les courriels
- Fournir des informations sur les attractions locales et assister les clients dans leurs demandes
- Maintenir l'espace de la réception propre et accueillant
- Collaborer avec les autres départements pour assurer un service fluide
- Gérer les encaissements et effectuer les vérifications de caisse
Nous recherchons une personne souriante, dynamique et organisée pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra posséder les compétences et traits de personnalité suivants :
- Excellentes capacités de communication en français et en anglais, d'autres langues seraient un plus
- Sens aigu du service client et esprit d'équipe
- Capacité à gérer des situations stressantes avec aisance
- Sens de l'organisation et attention aux détails
- Ouverture d'esprit et polyvalence
Salaire et avantages du poste :
- Contrat : CDI
- Environnement de travail stimulant
- Opportunités de formation et développement personnel
Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.