Libourne - Gestionnaire ADV Export H/F
Á propos de notre client
Notre client, PME en croissance présente à l'international souhaite continuer de se développer. Réalisant plus de 30% de son chiffre d'affaires à l'export, vous aurez l'occasion d'intégrer une société conviviale et ambitieuse.
Description du poste
En tant que Gestionnaire ADV Export, vos missions sont :
- Gérer le traitement des commandes clients en France et à l'Export : de la saisie à la facturation en garantissant la traçabilité de la marchandise
- Veiller au respect des délais et des engagements contractuels
- Assurer le suivi des livraisons : coordination multi pays en lien avec les transporteurs, les partenaires logistiques et les fournisseurs
- Assurer la gestion des réclamations clients
- Participer à l'amélioration des processus ADV
Ces missions ne sont pas limitatives.
Profil recherché
De formation Bac +3 minimum, vous avez au moins une première expérience sur les opérations de back office dans un contexte international (alternance comprise).
Vous maitrisez l'anglais professionnel écrit et oral ainsi qu'une seconde langue idéalement.
Vous êtes rigoureux, réactif et avez le sens du service client.
Doté d'un bon relationnel, vous êtes polyvalent et aimez le travail en équipe.
Votre motivation est reconnue et vous avez envie de monter en compétences sur un poste passionnant.
Conditions et Avantages
Poste en CDI, 35H.
Package attractif.