[réf. w86884716] Courbevoie - Technicien support informatique (H/F)

Description du poste

Nous recherchons un Technicien Support Informatique passionné et motivé pour rejoindre notre équipe IT.

• Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes, réseaux, etc.).
• Participer à la gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès.
• Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des outils informatiques.
• Documenter les procédures et les solutions apportées.
• Collaborer avec les équipes IT pour améliorer les systèmes et les processus en place.
• Veiller à la sécurité informatique et à la conformité des systèmes.

• Excellentes compétences en communication et en service client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Bonne connaissance des environnements Windows et Mac OS.
• Expérience avec les outils de gestion de tickets (Jira, ServiceNow, etc.).
• Connaissance des réseaux et des protocoles de communication (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Esprit analytique et méthodique.

• Bac +2 en informatique ou équivalent.
• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Certifications Microsoft, Cisco ou équivalentes souhaitées.
• Anglais courant, une autre langue est un plus.

• Un environnement de travail stimulant et convivial.
• Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Des avantages sociaux attractifs (tickets restaurant, mutuelle, etc.).
• Une culture d'entreprise inclusive et collaborative.

Rejoignez-nous et faites partie d'une aventure technologique excitante !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Technicien support informatique (H/F)

Il y a 1 heure

• Technicien support informatique (H/F)
• Courbevoie (92)
• CDI , Intérim
• Temps Plein
• Expérience requise : 1-2 ans
• Domaines d'expertise : Réseau
• Langues souhaitées : Anglais
• Niveau d'études : Bac+2
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• Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des outils informatiques.
• Documenter les procédures et les solutions apportées.
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• Excellentes compétences en communication et en service client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Bonne connaissance des environnements Windows et Mac OS.
• Expérience avec les outils de gestion de tickets (Jira, ServiceNow, etc.).
• Connaissance des réseaux et des protocoles de communication (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Esprit analytique et méthodique.

• Bac +2 en informatique ou équivalent.
• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Certifications Microsoft, Cisco ou équivalentes souhaitées.
• Anglais courant, une autre langue est un plus.

• Un environnement de travail stimulant et convivial.
• Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Des avantages sociaux attractifs (tickets restaurant, mutuelle, etc.).
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Salaire et avantages

Référence : 1101124826

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