RAS Intérim - Chargé(e) Service Clients
RAS INTERIM Satolas-et-Bonce
Description du poste
Nous recherchons pour notre client basé sur Satolas et Bonce, un(e) chargé(e) de Service Clients.
La mission en contrat intérim mais qui peut débaucher sur un CDI par la suite.
Prise de poste dès que possible.
Description du profil
Compétences : maîtrise expression écrite, aisance à l'oral.
Vos missions seront les suivantes : Téléphone, utilisation de l'outil interne pour la communication avec les clients, la saisie des demandes de collecte, ect.
Les horaires seront les suivants : 9h-12h / 14h-18h
Mission en contrat intérim mais qui peut débaucher sur un CDI par la suite.
DPD FranceSatolas-et-Bonce (38)
ou du réseau DPD France.
Traiter les réclamations des clients et du réseau.
Echanger avec les services client du réseau.
Assurer l'interface avec l'exploitation.
Effectuer un suivi des dossiers.
Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence...
DPD FRANCESatolas-et-Bonce (38)
d'informations des clients ou du réseau DPD France.
Traiter les réclamations des clients et du réseau.
Echanger avec les services client du réseau.
Assurer l'interface avec l'exploitation.
Effectuer un suivi des dossiers.
Effectuer un suivi préventif...
ASCENCIA Business SchoolLyon (69), 24 km de Satolas-et-Bonce (38)
L'École Conte recherche un(e) alternant(e) en tant que Responsable Relation/Service Client :
Répondre aux questions des clients par téléphone, e-mail ou chat en ligne.
Traiter les demandes de renseignements, les réclamations...