1 Adjoint administratif - Pôle Administratif - Accueil/Standard
Nevers
Descriptif
Dans le cadre d'un remplacement, vous aurez comme missions générales :- De recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché
- De répondre aux différents appels téléphoniques, de renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature.
Mission d'accueil du public :
- Renseigner et orienter les usagers, accompagner les personnes ayant des difficultés à se déplacer ou de compréhension
- Répondre et traiter les appels téléphoniques non traités par le Standard automatique : renseigner, orienter les usagers
- Distribuer et exploiter les questionnaires de satisfaction (saisis dans le logiciel SPHINX) en lien avec la Direction des relations avec les Usagers
- Distribuer les livrets d'accueil de l'établissement à la demande du public
- Contrôler l'ouverture des barrières et portes télécommandés depuis le local accueil/standard
- Gérer les caméras de contrôle sur HPB et Colbert
- Gérer les lieux d'accueil : tenir à jour les tableaux d'affichage du Hall, participer à la diffusion institutionnelle d'affiches ou de documents
- Gérer l'aspect logistique des salles de réunion : gérer et tracer les prêts de clefs, mettre en place les signalétiques des réunions prévues.
- Appeler et tracer les contacts avec les médecins de garde par téléphone ou par bip en cas d'urgence
- Présenter à la signature le bordereau des astreintes médicales
- Appeler et tracer les contacts avec l'équipe de garde du bloc opératoire en cas d'urgence après 17h
- Appeler et tracer les contacts avec les personnels d'astreinte en cas d'urgence
- Appeler le transport interne / le cadre pour les visites mortuaires les samedis, dimanches et jours fériés et après 17h
- Transmettre les alertes sanitaires aux interlocuteurs concernés : pharmacie, administrateurs de garde pendant les périodes de permanence.
- Réceptionner et orienter les colis vers les services concernés
- Gérer la traçabilité des clés des appartements des PM et PNM et de la chambre du SAMU
- Renseigner et orienter les usagers
- Apporter une aide ponctuelle sur des travaux administratifs (affaires médicales, admissions )
- Apporter une aide à l'organisation de manifestations pour la direction de la communication.
- Poste temps plein avec horaires tournants de 3 fois 8 heures plus des horaires de journée de 7h30.
- Repos fixes pour un poste d'accueil et repos variables pour un poste au standard
- Horaires variables selon les besoins:
o Horaire du matin de 6H00 à 14H00 sans pause déjeuner (samedi, dimanche, jour férié)
o Horaire du matin de 8H00 à 16H00 avec pause déjeuner de 30 min
o Horaire de jour de 9H00 à 17H00 avec pause déjeuner de 30 min
o Horaire d'après-midi de 10H00 à 18H00 avec pause déjeuner de 30 min
o Horaire du soir de 14H00 à 22H00
o Horaire de nuit de 22H00 à 6H00
- Plannings de travail, RTT et CA établis par le supérieur hiérarchique.
Le service fonctionnant 24h/24 toute l'année, il devra travailler les week-ends et jours fériés selon le roulement établi.
CDD de 3 à 6 mois selon profil.
Nevers (58)
Descriptif
Mission principale : Le titulaire du poste a pour mission de traiter et de coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient. Il est notamment chargé de la gestion administrative des dossiers...
Ch De L'agglomération De NeversNevers (58)
ponctuelles en lien avec les activités de la DAM.
Activités principales :
o Prévoir et suivre les effectifs et la masse salariale en lien avec l'Attaché d'Administration et le Directeur Adjoint chargé de la stratégie et des affaires médicales :
• Assurer...
Mesves-sur-Loire (58), 31 km de Nevers (58)
Descriptif
Liens hiérarchiques et fonctionnels
Rattachement hiérarchique :
• N+2 Cadre supérieur Socio-éducatif
• N+1 Cadre Socio-éducatif
Liaisons fonctionnelles :
• Equipe éducative, thérapeutique, ASHQ
• Service support CHPL
Contenu du...