Assistant administratif & commercial h/f
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Le poste :
Rattaché au service opérationnel, l'assistant commercial H/F aura pour missions principales :
- Gestion des clients :
- Assurer le suivi des clients existants
- Répondre aux demandes et requêtes des clients par téléphone ou email.
- Partie commerciale :
- Création / Edition des devis
- Elaboration et suivi de la facturation
- Mise en planification/ajustement des prestations
- Suivi des bons de commande
- Mettre à jour les bases de données internes
- Lettrage facturation
- Administratif :
- Création / MAJ des dossiers agents
- Réalisation des cartes professionnelles
- Commande de consommable
- Administratif opérationnel
- Contrôle des formalités administratives
Profil recherché :
Compétences requises'Communication : Excellente communication orale et écrite pour interagir avec les clients et les équipes internes.
- Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
- Outils informatiques : Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint). La connaissance de Comète est un atout.
- Autonomie et initiative : Capacité à travailler de manière autonome tout en étant proactif dans la résolution des problèmes.
- Sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe.
- Adaptabilité et réactivité.
Formation et expérience?Formation : Bac +2 en commerce, gestion, ou un domaine similaire.
- Expérience : Une expérience préalable en assistanat commercial ou dans un rôle administratif est appreciée.