Un(e) Conseiller(ère) service clients - Billetterie Evénementielle H/F - Levallois-Perret - réf. e13064415
ALENTA Levallois-Perret CDI Temps Plein
Nous recrutons Un(e) Conseiller(ère) service clients
- Billetterie H/F en CDI.
- Tourisme.
Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des différents produits et les aidez à résoudre les éventuels problèmes qu'ils rencontrent.
Le poste se trouve à Asnières sur Seine- Levallois.
La rémunération proposée se situe entre 25000€ et 35000€ sur 12 mois.
Alenta est un cabinet de recrutement qui traite de contrats en CDD et en CDI sur toute la France. Nous disposons de 3 pôles dédiés : Sales & Marketing, Immobilier et Tourisme. Notre client est un acteur de la Billetterie évènementielle - Tourisme.
Le poste :
Rattaché(e) au responsable relation clients, en lien avec les équipes (Marketing, Direction générale, Comptabilité, Produits, Ventes), vos missions sont les suivantes :
- Réception et traitement des demandes entrantes (via téléphone, emails et réseaux sociaux) et suivi des réclamations ;
- Réalisation de devis à destination des prospects et suivi de la facturation et gestion ponctuelle des hotlines clients (téléphone et emails) ;
- Production de contenus : articles d'aide en ligne.
Profil recherché :
De formation supérieure bac+2 types BTS relation client vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire et ce dans le domaine de la billetterie. Anglais oral requis. Sens du service clients. A l'aise au téléphone. Vous savez prendre du recul et garder votre calme.Débrouillard(e). Rigueur. Bonne culture web. Avantages.
ASCENCIA Business SchoolParis (75), 6 km de Levallois-Perret (92)
L'École Conte est à la recherche d'un(e) alternant(e) pour le poste de Responsable Relation & Service Client pour une entreprise partenaire dont les missions sont les suivantes :
• Développer et mettre en oeuvre des politiques...
DPD FranceGennevilliers (92), 5 km de Levallois-Perret (92)
ou du réseau DPD France.
Traiter les réclamations des clients et du réseau.
Echanger avec les services client du réseau.
Assurer l'interface avec l'exploitation.
Effectuer un suivi des dossiers.
Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence...
POINT PAulnay-sous-Bois (93), 16 km de Levallois-Perret (92)
Le poste de Chargé de mission méthode et service client (H/F)
35H Travail en journée
POINT P recrute un/une Chargé de mission méthode et service client
Notre CLIC d'Aulnay recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de mission méthode et service clients...
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