Adjoint administratif pour la Maison France Services et la Poste
Détails de l'offre
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)Chargé ou chargée d'accueil
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique)Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet, 32h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Salaire basé sur la grille catégorie C de la FPT
Descriptif de l'emploi
La Mairie de Saulnot recherche un adjoint administratif territorial pour la Maison France Services et l'Agence postale.
Poste permanent à temps non-complet 32h.
1 an de stage puis titualrisation.
Missions / conditions d'exercice
Assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées d'une Agence Postale Communale. Savoirs-faire: accueillir les clients et identifier leur demande, enregistrer les opérations bancaires courantes, appliquer les procédures de contôle d'identité, de manipulation de fonds, gérer une trésorerie.Accueil information et orientation du public d'une Maison France Services, mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires , accompagnement à la réalisation de démarches administratives et du quotidien (accueil, orientation, information et accompagnement des usagers.
Ex : déclaration de revenus, gestion du prélèvement à la source, renouvellement de papiers d'identité, permis de conduire et carte grise, déclarations CAF ou Pôle Emploi...). Accompagnement au numérique pour en favoriser l'apprentissage et en développer les usages (création d'une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs...). Prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.
Réalisation des cartes d'identité et des passeports.
Profils recherchés- Formation et ou expérience professionnelle en Maison France Services exigée, et ou Poste
- Très bonne maîtrise des outils informatiques et numériques.
- Connaître l'environnement institutionnel, local et le domaine de la protection sociale et de l'emploi
- Connaître les services administratifs en ligne (CAF, CPAM, MSA, CARSAT, Pôle Emploi, La Poste, ANTS...) et autres sites internet d'information
- Avoir des qualités rédactionnelles, savoir réaliser des mises en forme de documents pour accompagner un usager dans la réalisation de procédures en ligne
- Savoir rendre compte de l'activité
- Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral
- Faire preuve d'empathie, être dans l'écoute active, disponible, diplomate et en capacité de s'adapter à tout public
- Accueillir et mettre à l'aise, avoir de la pédagogie
- Faire le point avec le public sur une situation ou une démarche
- Être méthodique et savoir s'organiser
- Sens du service public
- Discrétion professionnelle, devoir de réserve
- Rigueur et autonomie.
Poste permanent à temps non-complet 32h.
1 an de stage puis titualrisation.
Assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées d'une Agence Postale Communale. Savoirs-faire: accueillir les clients et identifier leur demande, enregistrer les opérations bancaires courantes, appliquer les procédures de contôle d'identité, de manipulation de fonds, gérer une trésorerie.Accueil information et orientation du public d'une Maison France Services, mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires , accompagnement à la réalisation de démarches administratives et du quotidien (accueil, orientation, information et accompagnement des usagers.
Ex : déclaration de revenus, gestion du prélèvement à la source, renouvellement de papiers d'identité, permis de conduire et carte grise, déclarations CAF ou Pôle Emploi...). Accompagnement au numérique pour en favoriser l'apprentissage et en développer les usages (création d'une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs...). Prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.
Réalisation des cartes d'identité et des passeports.- Formation et ou expérience professionnelle en Maison France Services exigée, et ou Poste
- Très bonne maîtrise des outils informatiques et numériques.
- Connaître l'environnement institutionnel, local et le domaine de la protection sociale et de l'emploi
- Connaître les services administratifs en ligne (CAF, CPAM, MSA, CARSAT, Pôle Emploi, La Poste, ANTS...) et autres sites internet d'information
- Avoir des qualités rédactionnelles, savoir réaliser des mises en forme de documents pour accompagner un usager dans la réalisation de procédures en ligne
- Savoir rendre compte de l'activité
- Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral
- Faire preuve d'empathie, être dans l'écoute active, disponible, diplomate et en capacité de s'adapter à tout public
- Accueillir et mettre à l'aise, avoir de la pédagogie
- Faire le point avec le public sur une situation ou une démarche
- Être méthodique et savoir s'organiser
- Sens du service public
- Discrétion professionnelle, devoir de réserve
- Rigueur et autonomie.
Salaire basé sur la grille catégorie C de la FPT
Envoyer CV et lettre de motivation manuscrite avec la référence «Adjoint administratif pour la Maison France Services et l'Agence Postale» à l'attention de Mr le Maire par courrier : Mairie de Saulnot 6 Bis Grande Rue 70400 SAULNOTou par mail : mairie@saulnot.fr avec les pièces scannées.
Informations complémentaires sur le poste : Travaille 1 samedi matin sur 2, expérience en APC et MFS, aisance avec l'outil informatique.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.