Gestionnaire Sinistres Corporel
« Gestionnaire Sinistres Corporel »
Vous serez rattaché au pôle Indemnisation et assurerez la gestion des sinistres corporels automobiles. A ce titre, vos principales missions seront de :
- Gérer les sinistres en application de la loi Badinter
- Savoir appliquer les conventions IRSA, IRCA et PAOS :
- Pour toutes typologies d'accidents
- Les rétablissements protocolaires
- Réaliser l'ensemble des actes de gestion relatifs à la gestion de ces sinistres :
- Vérifier la conformité du risque et l'application des garanties,
- Déterminer les responsabilités,
- D'assurer le provisionnement des dossiers, de contrôler et veiller à la qualité de l'évaluation permanente des dossiers en assurant le suivi et le reporting auprès de la hiérarchie,
- Proposer, négocier et régler les montants d'indemnisation dans la limite de vos pouvoirs,
- Procéder à l'exercice des recours et de leurs suivis (tant matériels que corporels)
- Conduire et suivre jusqu'à leur terme les procédures judiciaires (préparation de l'argumentaire des avocats, validation des conclusions, …)
- Effectuer les révisions
- Gérer les réclamations
- Conseiller, gérer et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre corporel, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation clients,
- Assurer la prise en charge des appels entrants dans le cadre de la gestion du dossier tant sur l'aspect matériel que corporel (Victimes, Experts, Médecins, Avocats,)
Le poste vous intéressé ?
Voici ce que vous devez avoir dans votre bagage professionnel pour répondre à cette belle opportunité :
De formation bac +2 à bac+5 spécialisée en Assurances ou juridique, vous avez une expérience de 5 ans dans la prise en charge de sinistres corporels. Vous avez impérativement la maîtrise des techniques d'indemnisations, des dispositions législatives, réglementaires et conventionnelles (IRCA, IRSA et PAOS).
Vos facultés à échanger, votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre réactivité seront autant de qualités indispensables pour la réussite de vos missions.