Technicien Support Informatique H/F
Á propos de notre client
Michael Page Technology se consacre exclusivement à la recherche de profils IT pour des postes en CDI, freelance ou management de transition.
Notre client est un acteur majeur du secteur pharmaceutique qui recherche un Technicien Informatique.
L'objectif est de les accompagner dans l'évolution de leur SI.
Double compétence requise - Fonctionnelle et technique.
Description du poste
Vous rejoignez un acteur majeur du secteur pharmaceutique afin de les accompagner comme Technicien Informatique.
À ce titre, vous êtes notamment impliqué sur les sujets suivants :
- Assurer la configuration, l'installation et la maintenance des systèmes informatiques, y compris le matériel, les logiciels et les périphériques,
- Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs et résoudre les problèmes,
- Effectuer des tests et des dépannages pour diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions appropriées,
- Documenter les problèmes rencontrés, les solutions mises en oeuvre et les mesures préventives,
- Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités, aux mises à jour logicielles et aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.
Profil recherché
De formation supérieure, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle de Technicien Informatique.
Vous avez une bonne connaissance de l'environnement Windows, Office 365.
La maîtrise de l'ERP Business Central et SQL serait un plus.
Vous faites preuve d'autonomie, d'un esprit d'analyse, de pédagogie et de rigueur.
Vous possédez un sens du service client et un excellent relationnel.
Double compétence requise - Fonctionnelle et technique.
Conditions et Avantages
1 jour de télétravail par semaine.
Tickets restaurants.
Mutuelle.