CDD - Chargé de Relation Client MM
L'agence Raccordement supervise lensemble des demandes de raccordement de la région Bourgogne, de la qualification jusquà la mise en service.
Nous recherchons pour un CDD d'une durée de 6 mois, prolongeable jusqu'à 18 mois.
En interaction avec les clients, les producteurs et les mandataires de, la cellule sassure de la complétude des dossiers et de laccompagnement des clients dans la phase amont de leur projet de raccordement.
Vos missions :
- Réceptionner et analyser la demande de raccordement neuf ou modification des clients via les divers canaux.
- Réaliser létude technique ainsi que le devis associé et le porter au client
- Être linterlocuteur privilégié de votre client tout au long de son parcours
- Organiser la réalisation des travaux de votre portefeuille de la commande à la mise en service.
- Sassurer de la bonne réalisation des travaux selon les règles techniques
- Être responsable de la relation avec les prestataires et le service « Opérations » durant la phase travaux afin de garantir la satisfaction de vos clients.
Pour en savoir plus, allez sur http://www.enedis.fr
Issu d'une formation BAC Pro métiers de la relation commerciale et/ou avec une appétence pour le domaine technique, le domaine de l'électrotechnique.
Vous êtes débutant ou disposez d'une expérience significative professionnelle en lien avec les activités proposées.
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Ville : DIJON