[réf. m6094222] Alternance - Collaborateur(trice) en Relation Clientèle - Ascencia Business School
ASCENCIA Business School Toulouse
L'école Exchange College Toulouse recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Collaborateur(trice) en Relation Clientèle pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.
Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un Bac+2 validé et inscrit(e)s en Bachelor 3 Conseiller clientèle Banque et Assurance.
Vos missions :- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches bancaires et assurantielles.
- Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées (épargne, crédits, assurances...).
- Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à leur satisfaction.
- Gérer les demandes et réclamations en collaboration avec les équipes internes.
- Contribuer au développement commercial en détectant de nouvelles opportunités.
- Participer aux actions de prospection et de fidélisation.
- Bac+2 validé et inscrit(e) en Bachelor 3 Conseiller clientèle Banque et Assurance.
- Intérêt pour le secteur bancaire et assurantiel.
- Sens du relationnel et capacité d'écoute active.
- Esprit d'analyse et de synthèse pour proposer des solutions adaptées.
- Maîtrise des outils bureautiques et bancaires.
- Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.
UGAPToulouse (31)
public, à l'innovation, à la reconnaissance de ses collaborateurs et au respect de leur diversité.
Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial du Sud un assistant relation clientèle H/F pour un CDD, sur notre site de Toulouse...
ASCENCIA Business SchoolToulouse (31)
et de relations clientèle.
• Analyser les données pour identifier les tendances et les domaines d'amélioration potentiels.
• Fournir des rapports réguliers à la direction sur les performances du service client et les initiatives d'amélioration à mettre en oeuvre...
LCLToulouse (31)
d'investissement.
Le métier de Conseiller de Clientèle Professionnels allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance
Le pilier financier : l'analyse...
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