Chargé de relation client (H/F)
Manpower Béziers
Description du poste
Manpower BEZIERS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de relation client (H/F) Vos missions :- Analyser et répondre aux demandes téléphoniques et écrites des abonnés (facturation, fuite?).,
- Traiter les demandes administratives et techniques des clients.
- Maîtriser les réponses aux traitements des demandes simples, complexes et réclamations,
- Savoir gérer et mettre à jour la base de données clientèle de manière efficace et précise, (noms, type, classe, etc?),
- Effectuer un suivi téléphonique ou par courrier du traitement des retours d'enquêtes techniques et administratives menées par les agents terrains,
- Proposer de nouveaux services
Vous maîtrisez obligatoirement Excel et Word et vous possédez un bac+2
Vous avez également une 1ère expérience réussie sur un poste en relation/gestion clientèle.Vous savez comprendre et analyser le besoin du client.
Amplitude horaire de travail : Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13hRémunération : Taux 12,53€/h + 13ème mois au prorata + primes conventionnelles au prorata
+ tickets restaurant à 8,05 € (4,85€ de part patronale)
Rejoignez-nous !
Travailler pour Manpower c'est bénéficier de tous les avantages suivants :- Comité d'entreprise (tickets cinéma, chèques cultures, chèques vacances, réduction abonnement sportif...)
- Nouveauté digitale (application Mon Manpower, fiche de paye dématérialisée...)
- Possibilité d'épargne non bloquée à un taux de 8%.
- Accès à la formation
- Possibilité de CDI-I
- Cooptation
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Aller au contenu principal Menu principal
S'inscrire- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Se connecter
Accédez à votre espace dédié- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accueil
- Offres d'emploi
- Conseils pratiques
- Accompagnement
- Déposez votre CV
Votre compte
S'inscrire- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Se connecter
Accédez à votre espace dédié- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
- Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accueil
- Offres d'emploi
- Conseils pratiques
- Accompagnement
- Déposez votre CV
Rechercher un emploi
Découvrez les offres qui vous correspondent
Chargé de relation client (H/F)
Il y a 12 heures
Critères de l'offre- Chargé de relation client (H/F)
- Béziers (34)
- Intérim , CDI , CDD - 3 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Niveau d'études : Bac+2
- Envoyer par mail
- Je partage cette offre
- Partager sur :
Description du poste
Manpower BEZIERS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de relation client (H/F) Vos missions :- Analyser et répondre aux demandes téléphoniques et écrites des abonnés (facturation, fuite?).,
- Traiter les demandes administratives et techniques des clients.
- Maîtriser les réponses aux traitements des demandes simples, complexes et réclamations,
- Savoir gérer et mettre à jour la base de données clientèle de manière efficace et précise, (noms, type, classe, etc?),
- Effectuer un suivi téléphonique ou par courrier du traitement des retours d'enquêtes techniques et administratives menées par les agents terrains,
- Proposer de nouveaux services
Vous maîtrisez obligatoirement Excel et Word et vous possédez un bac+2
Vous avez également une 1ère expérience réussie sur un poste en relation/gestion clientèle.Vous savez comprendre et analyser le besoin du client.
Amplitude horaire de travail : Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13hRémunération : Taux 12,53€/h + 13ème mois au prorata + primes conventionnelles au prorata
+ tickets restaurant à 8,05 € (4,85€ de part patronale)
Rejoignez-nous !
Travailler pour Manpower c'est bénéficier de tous les avantages suivants :- Comité d'entreprise (tickets cinéma, chèques cultures, chèques vacances, réduction abonnement sportif...)
- Nouveauté digitale (application Mon Manpower, fiche de paye dématérialisée...)
- Possibilité d'épargne non bloquée à un taux de 8%.
- Accès à la formation
- Possibilité de CDI-I
- Cooptation
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
12,53 € par heure
Date de démarrage souhaitée : 14 octobre 2024Référence : 1101118848
Voir plus de contenus
Créez votre profil pour postuler à cette offre
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous- Signaler une anomalie
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous
Offres similaires- TECHNICIEN(NE) RELATION CLIENTS (H/F)
- Intérim
- •
Béziers (34)
Il y a 16 heuresDétails
New
TECHNICIEN(NE) RELATION CLIENTS (H/F)
- TECHNICIEN RELATION CLIENT H/F
- Intérim
- •
Béziers (34)
Le 10 septembreDétails
TECHNICIEN RELATION CLIENT H/F
- CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F)
- Intérim
- •
Montpellier (34)
Le 23 septembreDétails
CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F)
- CDD- Chargé de Relations Clients/ Téléconseiller F/H
- CDD
- - 9 mois
- •
Montpellier (34)
Le 16 septembreDétails
CDD- Chargé de Relations Clients/ Téléconseiller F/H
- Chargé de relation client Banque (H/F)
- Intérim
- - 3 mois
- •
Montpellier (34)
Il y a 12 heures
RAS INTERIMBéziers (34)
Prendre en charge, dans un second temps, des tâches administratives plus complexes.
Description du profil
Profil :
Vous êtes passionné par le service client et avez une expérience en centre d'appel ou dans l'accueil clientèle ? Vous maîtrisez...
LTdBéziers (34)
aux systèmes de chauffage, ventilation et climatisation (CVC). De l'acquisition à la réalisation, il est responsable de la coordination des équipes, de la relation client et de la supervision technique pour garantir le succès des projets en génie climatique...
BRAULT TPBéziers (34)
et tenue budgétaire,
• Entretenir des relations commerciales pérennes avec l'ensemble des intervenants extérieurs (clients, maîtrise d'œuvre, fournisseurs, …).
Vos compétences
EXIGENCES/PROFIL :
Au-delà d’un cursus universitaire, nous recherchons...
Les meilleures offres d'emploi sélectionnées pour vous