Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) - Manpower
Manpower Le Pradet
Description du poste
Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, une entreprise de e-commerce spécialisée dans les EPI ainsi que les produits d'hygiène, un Assistant ADV H/F dans le cadre d'un CDI basé au Pradet. Vos missions :- Gestion des commandes : réception, saisie, traitement et suivi des commandes, résolution des dysfonctionnements (livraison, garantie, modes de règlement, produits de remplacement, délais de réapprovisionnement, etc.).
- Relation client : gestion des appels entrants, des tickets, des chats et des emails pour répondre aux demandes des clients (suivi de livraison, informations produits, demandes de devis, SAV, gestion de litiges, etc.)
- Études commerciales : élaboration de devis et d'offres, communication des conditions commerciales et techniques (prix, délais, CGV, conditionnement, etc.).
- Interface interne : collaboration avec les services production, logistique et comptable pour assurer le suivi des dossiers.
- Litiges : réception et gestion des éventuels litiges en veillant à la satisfaction client.
- Première expérience réussie sur un poste similaire ou en assistanat commercial
- Compétences informatiques : maîtrise des outils informatiques, Internet et utilisation d'ERP.
- Qualités personnelles : sens commercial, relationnel et communication ; polyvalence, autonomie, dynamisme, réactivité, sens de l'organisation et du service, esprit d'équipe, rigueur dans la gestion des priorités et suivi des dossiers.
- Langue : Anglais facultatif niveau intermédiaire / opérationnel de base.
- Connaissance du milieu produit / matériel d'entretien serait un plus.
Rémunération : 24 900€ brut annuel en salaire de base + primes + indemnités repas + mutuelle familiale
Conditions :- - Période d'essai : 1 mois renouvelable 1 fois (total 2 mois)
- Contrat : CDI
- Horaires : 35 heures par semaine : Lundi au jeudi : 8:45
- 12:00 / 13:30
- 17:30. Vendredi : 8:45
- 12:00 / 13:30
- 16:15
- Lieu de travail : Le Pradet
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Il y a 14 heures
Critères de l'offre- Assistant administration des ventes (H/F)
- Le Pradet (83)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Domaines d'expertise : ERP
- Langues souhaitées : Anglais
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Description du poste
Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, une entreprise de e-commerce spécialisée dans les EPI ainsi que les produits d'hygiène, un Assistant ADV H/F dans le cadre d'un CDI basé au Pradet. Vos missions :- Gestion des commandes : réception, saisie, traitement et suivi des commandes, résolution des dysfonctionnements (livraison, garantie, modes de règlement, produits de remplacement, délais de réapprovisionnement, etc.).
- Relation client : gestion des appels entrants, des tickets, des chats et des emails pour répondre aux demandes des clients (suivi de livraison, informations produits, demandes de devis, SAV, gestion de litiges, etc.)
- Études commerciales : élaboration de devis et d'offres, communication des conditions commerciales et techniques (prix, délais, CGV, conditionnement, etc.).
- Interface interne : collaboration avec les services production, logistique et comptable pour assurer le suivi des dossiers.
- Litiges : réception et gestion des éventuels litiges en veillant à la satisfaction client.
- Première expérience réussie sur un poste similaire ou en assistanat commercial
- Compétences informatiques : maîtrise des outils informatiques, Internet et utilisation d'ERP.
- Qualités personnelles : sens commercial, relationnel et communication ; polyvalence, autonomie, dynamisme, réactivité, sens de l'organisation et du service, esprit d'équipe, rigueur dans la gestion des priorités et suivi des dossiers.
- Langue : Anglais facultatif niveau intermédiaire / opérationnel de base.
- Connaissance du milieu produit / matériel d'entretien serait un plus.
Rémunération : 24 900€ brut annuel en salaire de base + primes + indemnités repas + mutuelle familiale
Conditions :- - Période d'essai : 1 mois renouvelable 1 fois (total 2 mois)
- Contrat : CDI
- Horaires : 35 heures par semaine : Lundi au jeudi : 8:45
- 12:00 / 13:30
- 17:30. Vendredi : 8:45
- 12:00 / 13:30
- 16:15
- Lieu de travail : Le Pradet
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : À partir de 24 900 € par an
24 900 € par an
Date de démarrage souhaitée : dès que possibleRéférence : 1101173140
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