Technicien support informatique H/F

Description du poste

Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients sur Challans.

Vos missions

Masteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques)

Intervention sur des PC industriels

Accueil utilisateurs en mode Kiosque

Connaissances en réseau informatique, brassage réseaux

Assurer l'installation, l'évolution et la configuration des matériels

Prise en charge jusqu'à résolution des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs

Test du bon fonctionnement des matériels

Gestion des demandes et/ou incidents via un outil de ticketing

Gestion des assets, du stock

Participer à la formation des utilisateurs/nouveaux collaborateurs et au transfert de certaines compétences

Description du profil

• Bonne connaissance des produits et environnements d'exploitation
• Maîtrise des outils informatiques
• Maîtrise de l'anglais technique

• Sens pratique et de l'organisation
• Excellente présentation
• Efficacité à communiquer avec son environnement de travail direct, les clients ou les fournisseurs

Informations complémentaires

Temps de travail : Temps plein