Portet-sur-Garonne - Responsable Service Client ADV Recouvrement H/F

placePortet-sur-Garonne calendar_month 

Á propos de notre client

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Description du poste

Missions :

  • Encadrer et optimiser la performance d'une équipe de 5 ADV,
  • Assurer le suivi des contrats, de la facturation et des relances clients,
  • Garantir la conformité des prix et des offres commerciales,
  • Optimiser les outils CRM/ERP pour automatiser les processus,
  • Suivre les indicateurs de performance (KPI) et le poste client,
  • Coordonner les solutions de financement et optimiser la trésorerie,
  • Piloter les opérations de recouvrement, assurer le suivi des créances et optimiser le DSO.

Profil recherché

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.

Formation : Bac +3 minimum en gestion, finance ou commerce.
Expérience : 5 ans minimum en ADV, recouvrement et gestion contractuelle.
Compétences : Maîtrise des outils CRM/ERP, gestion des créances et DSO, suivi des KPI, gestion financière.

Qualités : Leadership, sens de l'organisation, capacité de négociation, esprit analytique, optimisation des processus.

Conditions et Avantages

Selon profil.

apartmentASCENCIA Business SchoolplaceToulouse (31), 10 km de Portet-sur-Garonne (31)
L'École Conte recherche un(e) alternant(e) en tant que Responsable Relation/Service Client dont les missions sont les suivantes :  •  Répondre aux questions des clients par téléphone, e-mail ou chat en ligne.  •  Traiter les demandes...
electric_boltPrise de poste immédiate

Gestionnaire service clients

apartmentFED SUPPLYplaceToulouse (31), 10 km de Portet-sur-Garonne (31)
et en constante évolution. Il recherche Gestionnaire Service Clients afin de renforcer ses équipes et de gérer plusieurs clients stratégiques. Vos missions : Dans le cadre de ce poste, vous aurez pour mission de gérer le portefeuille de clients et de veiller...
apartmentASCENCIA Business SchoolplaceToulouse (31), 10 km de Portet-sur-Garonne (31)
L'École conte est à la recherche d'un(e) assistant(e) responsable marketing client en alternance pour une agence d'immobilier de luxe. Sous la direction du chargé de mission marketing & communication, vous allez participer à ces missions...