Stage - Assistant E-Commerce (réseau externe) et CRM (International) H/F
Description du poste
Hermès Parfum et Beauté recherche,un(e) stagiaire conventionné(e)
Assistant E-Commerce (réseau externe) et CRM (International) H/F
de JANVIER A JUIN 2025 (6 mois) - Basé à PARIS 8ème
Le réseau e-retail officiel d'Hermès Parfum & Beauté est constitué de Grands Magasins (i.e. Harrod's), de chaînes de parfumeries (i.e. Sephora, Douglas, Marionnaud) et d'indépendants. Vous interagirez avec un très grand nombre d'interlocuteurs aux profils variés, aussi bien en interne (équipes commerciales, communication digitale) qu'en externe à l'international (équipes locales, distributeurs).
Rattaché à un Responsable E-commerce et un Responsable CRM, l'étudiant sera chargé de l'animation du réseau externe en Europe d'Hermès Parfum et Beauté, dans le respect des guidelines de la Maison et participera à la création de contenus CRM pour l'international.
Vos missions principales seront les suivantes :
CONTRIBUTION A L'ANIMATION DU RESEAU E-RETAILSuivi des plans d'animations par pays
Partage des contenus Communication aux équipes locales
Suivi précis des échanges pour assurer la fluidité des livraisons et le respect des guidelines
SUIVI ET MISE A JOUR DU CATALOGUE PARFUM & BEAUTE POUR LA DISTRIBUTION EXTERNELancement produit : préparation et partage des catalogues produits pour chaque lancement de nouvelles références (informations produit et images)
Recommandations d'optimisations des pages produits et espace Hermès sur le réseau e-retail : parcours client, fonctionnalités, nouveaux contenus
CONTRIBUTION A LA CREATION DU CONTENU CRMEchanges avec les équipes locales pour définir un plan d'activation par pays
Suivi des plans par pays et création des contenus CRM par magasinsLivraison des contenus aux interlocuteurs des différents pays
BENCHMARK & VEILLEVeille concurrentielle pendant les temps fort du calendrier e-retail mondial
Recherche permanente de bonnes pratiques à mettre en place (animations, pages produits, personnalisation des espaces) et préparation de présentations partagées aux différents interlocuteurs d'Hermès Parfum & Beauté
Cette description est non limitative. Le stage est évolutif en fonction des projets et du profil du candidat.
Votre profil- Une première expérience réussie de 6 mois, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée
- Etudiant(e) en Ecole de Commerce, IAE, Université ou équivalent
- Appétence pour le e-commerce, le CRM et le digital, et sensibilité pour le marché du parfum et du maquillage
- Une expérience précédente en e-commerce, e-marketing ou CRM pour une marque ou un retailer est un plus
- Sérieux, rigueur et aptitude à suivre simultanément plusieurs projets avec de nombreux interlocuteurs
- Très bonne communication écrite & orale, maîtrise de l'anglais indispensable
- Autonomie et sens des priorités
- Goût pour le travail d'équipe dans un environnement international
- Maîtrise de Microsoft 365 (Excel et PowerPoint)
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
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Stage - Assistant E-Commerce (réseau externe) et CRM (International) H/F
Il y a 21 heures
Critères de l'offre- Assistant E-marketing (H/F)
- Paris (75)
- CDI , Stage
- Temps Plein
- Secteur : Industries Textile, Habillement et Cuir
- Expérience requise : débutant à 1 an
- Domaines d'expertise : Excel , E-marketing , PowerPoint
- Langues souhaitées : Anglais
- Niveau d'études : Diplôme de grande école de commerce
- Envoyer par mail
- Je partage cette offre
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L'entreprise : Hermès
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 17 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
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Hermès Parfum et Beauté recherche,un(e) stagiaire conventionné(e)
Assistant E-Commerce (réseau externe) et CRM (International) H/F
de JANVIER A JUIN 2025 (6 mois) - Basé à PARIS 8ème
Le réseau e-retail officiel d'Hermès Parfum & Beauté est constitué de Grands Magasins (i.e. Harrod's), de chaînes de parfumeries (i.e. Sephora, Douglas, Marionnaud) et d'indépendants. Vous interagirez avec un très grand nombre d'interlocuteurs aux profils variés, aussi bien en interne (équipes commerciales, communication digitale) qu'en externe à l'international (équipes locales, distributeurs).
Rattaché à un Responsable E-commerce et un Responsable CRM, l'étudiant sera chargé de l'animation du réseau externe en Europe d'Hermès Parfum et Beauté, dans le respect des guidelines de la Maison et participera à la création de contenus CRM pour l'international.
Vos missions principales seront les suivantes :
CONTRIBUTION A L'ANIMATION DU RESEAU E-RETAILSuivi des plans d'animations par pays
Partage des contenus Communication aux équipes locales
Suivi précis des échanges pour assurer la fluidité des livraisons et le respect des guidelines
SUIVI ET MISE A JOUR DU CATALOGUE PARFUM & BEAUTE POUR LA DISTRIBUTION EXTERNELancement produit : préparation et partage des catalogues produits pour chaque lancement de nouvelles références (informations produit et images)
Recommandations d'optimisations des pages produits et espace Hermès sur le réseau e-retail : parcours client, fonctionnalités, nouveaux contenus
CONTRIBUTION A LA CREATION DU CONTENU CRMEchanges avec les équipes locales pour définir un plan d'activation par pays
Suivi des plans par pays et création des contenus CRM par magasinsLivraison des contenus aux interlocuteurs des différents pays
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Recherche permanente de bonnes pratiques à mettre en place (animations, pages produits, personnalisation des espaces) et préparation de présentations partagées aux différents interlocuteurs d'Hermès Parfum & Beauté
Cette description est non limitative. Le stage est évolutif en fonction des projets et du profil du candidat.
Votre profil- Une première expérience réussie de 6 mois, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée
- Etudiant(e) en Ecole de Commerce, IAE, Université ou équivalent
- Appétence pour le e-commerce, le CRM et le digital, et sensibilité pour le marché du parfum et du maquillage
- Une expérience précédente en e-commerce, e-marketing ou CRM pour une marque ou un retailer est un plus
- Sérieux, rigueur et aptitude à suivre simultanément plusieurs projets avec de nombreux interlocuteurs
- Très bonne communication écrite & orale, maîtrise de l'anglais indispensable
- Autonomie et sens des priorités
- Goût pour le travail d'équipe dans un environnement international
- Maîtrise de Microsoft 365 (Excel et PowerPoint)
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profilRéférence : 24461551
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