Technicien(ne) service desk
Experis France Bordeaux 22 000 € - 26 000 €/an
Technicien(ne) service desk - Bordeaux
Experis recherche un(e) Technicien(ne) service desk pour son agence bordelaise.
YOUR DAILY LIFE
Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs, que ce soit par téléphone ou via les plateformes en ligne.
Qualifier les demandes et réaliser un diagnostic précis des incidents signalés.
Apporter une résolution efficace des problèmes ou, si nécessaire, procéder à l'escalade pour un traitement au niveau supérieur.
Assurer le suivi des incidents non résolus en gérant le backlog.
Contribuer activement à l'enrichissement de la base de connaissances.
Profil candidat:
Technical skills
Connaissance et utilisation du matériel
Outil de ticketing
Bureautique
Soft skills
Sens du service client,Esprit d'équipe,
Bonne communication.
Motivation
FUSION RHBordeaux (33)
Le poste de Technicien SAV matériels réfrigérés (H/F)
35H Autre
Quotidiens Zone régionale
À propos d'ECS
Fusion RH, cultivateur de talents recrute un Technicien frigoriste itinérant H/F pour l'entreprise ECS, entité du groupe Electro Calorique...
TALENTS HANDICAPBordeaux (33)
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Technicienne / Technicien méthodes - Bordeaux
Il y a 9 minutes
Critères de l'offre
• Technicien de méthodes (H/F)
• Bordeaux (33)
• Alternance / Apprentissage
• Temps Plein
• Domaines...
Bordeaux (33)
Détails de l'offre
Famille de métiers
Architecture, bâtiment et logistique > Maintenance des bâtiments tous corps d'état
Grade(s) recherché(s)
Technicien Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Métier(s)
Chargé...
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