Conseiller Relation Client en Centre d'Appel - H/F
Description du poste
Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?
Vous voulez un parcours qui vous ressemble ?
Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?
Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Le poste :
Vous recherchez un poste de Conseiller en lien direct avec les clients mais aussi des valeurs et de la cohésion d'équipe.
Après une solide formation initiale dispensée en interne, votre manager vous accueille au sein de son équipe et vous accompagne au quotidien.
Vos principales missions :
- Vous devrez conseiller et fidéliser le portefeuille client sur la base d'une gamme de produits dans les domaines de la santé et de la prévoyance.
- Vous assurez un suivi et un accompagnement constant afin de valoriser la clientèle existante.
- Vous détectez les opportunités commerciales selon les profils et besoins des clients, les orientez vers un accompagnement adapté, leur fixez un rendez-vous avec l'interlocuteur adéquat.
Description du profil
Vous voulez vous investir dans une mutuelle performante, responsable et humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.
Vos qualités d'écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.
Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques.
Nos Centres d'appel sont présents sur les villes de Toulouse (31) et de Cournon d'Auvergne 63) . N'hésitez à partager notre offre avec votre réseau personnel et professionnel présent dans ces villes.