Chargé de gestion bancaire après-vente (H/F)
Manpower Lyon
Description du poste
Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de gestion bancaire après-vente (H/F) En tant que Chargé(e) de Gestion Après-Vente, vous serez en charge de :- Assurer le traitement des demandes des clients tout au long de la vie des contrats de financement
- Gérer l'accueil téléphonique et répondre aux sollicitations des clients internes et externes
- Suivre et traiter les dossiers dans le respect des procédures et délais en vigueur
- Assurer un suivi comptable de base (débit/crédit, régularisations, mouvements comptables)
- Participer à l'amélioration continue du service et à la mise en place de nouveaux produits
- Contribuer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion
- Bac+2 à Bac+4 en comptabilité/gestion
- Expérience obligatoire de 6 mois minimum en comptabilité et recouvrement
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel ? Indispensable)
- Capacité à assurer un suivi de dossier de bout en bout (Indispensable)
- Bonne connaissance des règles et circuits comptables (Indispensable)
- Aisance avec plusieurs applications informatiques simultanément (Indispensable)
- Capacité à gérer sa charge de travail et à planifier ses activités (Indispensable)
- Esprit d'équipe & collaboration
- Sens de l'organisation & rigueur
- Capacité d'adaptation & réactivité
- Écoute active et aisance relationnelle
- Proactivité (Souhaitable)
- Anglais
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Chargé de gestion bancaire après-vente (H/F)
Il y a 13 heures
Critères de l'offre- Chargé de gestion bancaire (H/F)
- Lyon 3e Arrondissement
- Intérim - 3 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : débutant à 1 an
- Langues souhaitées : Anglais
- Niveau d'études : Bac. Général , Bac+2
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Description du poste
Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de gestion bancaire après-vente (H/F) En tant que Chargé(e) de Gestion Après-Vente, vous serez en charge de :- Assurer le traitement des demandes des clients tout au long de la vie des contrats de financement
- Gérer l'accueil téléphonique et répondre aux sollicitations des clients internes et externes
- Suivre et traiter les dossiers dans le respect des procédures et délais en vigueur
- Assurer un suivi comptable de base (débit/crédit, régularisations, mouvements comptables)
- Participer à l'amélioration continue du service et à la mise en place de nouveaux produits
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- Capacité à assurer un suivi de dossier de bout en bout (Indispensable)
- Bonne connaissance des règles et circuits comptables (Indispensable)
- Aisance avec plusieurs applications informatiques simultanément (Indispensable)
- Capacité à gérer sa charge de travail et à planifier ses activités (Indispensable)
- Esprit d'équipe & collaboration
- Sens de l'organisation & rigueur
- Capacité d'adaptation & réactivité
- Écoute active et aisance relationnelle
- Proactivité (Souhaitable)
- Anglais
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Salaire et avantages
Salaire : À partir de 15 € par heure
15 € par heure
Référence : 1101199825
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