Agent relation client (f/h)
Décrochez LE job qui vous emballe avec Adéquat !
Adéquat, c’est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d’emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d’activité.
Faites vos cartons, Adéquat met le paquet et vous décroche un job dans la logistique et le transport.
Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat : votre profil va faire un carton !
Mission longue ou courte durée selon profil et disponibilité - Débutant accepté
Notre agence Adéquat de Rumilly recrute de nouveaux profils en tant qu'AGENT RELATION CLIENT (F/H)
Missions :
- Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.
- Traiter les réclamations des clients et du réseau.
- Echanger avec les services client du réseau.
- Assurer l'interface avec l'exploitation.
- Effectuer un suivi des dossiers.
- Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
- Appliquer les procédures qualité.
- Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.
Contrat : intérim
Poste à pourvoir le plus rapidement;Horaire : 9h-12h puis 14h à 18h.
Mission longue durée.
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au * .
Adéquat, Simplement pour vous !
, 21600-22000 euros par an