Gestionnaire relation client (f/h)
Randstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à votre profil. Que ce soit pour un poste en CDI , CDD ou intérim.
De par notre expérience dans le recrutement tertiaire, nous sommes experts pour vous trouver les meilleures opportunités professionnelles. Notre client, situé à ANNECY, est une entreprise fournissant des services d'administration publique et de défense, y compris une sécurité sociale obligatoire.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Notre client est une entreprise engagée socialement et environnementalement, qui prône des valeurs humaines fortes et une stabilité certaine dans ses projets. Quels défis stimulants vous attendent en tant que Gestionnaire relation client (F/H) dans ce domaine dynamique ?
Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de soutenir les opérations administratives, téléphoniques et relationnelles avec les cotisants et partenaires.- Assurer des permanences téléphoniques pour répondre aux questions des cotisants de manière courtoise et précise
- Contribuer activement à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires
- Gérer efficacement les données administratives et comptables dans le cadre des activités de middle et back office
- Accueillir, informer et accompagner les cotisants concernant leurs obligations et droits
- Participer à diverses activités garantissant une gestion saine et efficace des comptes
- Contrat: CDD
- Durée: 6/mois
- Salaire: 1808 euros/mois
- Télétravail partiel possible
- Avantages CSE
- Frais de transport en commun
- Primes et intéressements
- Tickets restaurants Le poste d'Assistant(e) requiert une personne rigoureuse, organisée et dotée d'excellentes compétences relationnelles pour assurer une gestion efficace des interactions avec les cotisants
- Assurer une réponse appropriée et rapide aux appels téléphoniques des cotisants
- Promouvoir activement les offres de service auprès des cotisants et partenaires
- Gérer les données administratives et comptables frontalières avec précision et attention
- Accueillir, informer et accompagner les cotisants sur leurs droits et obligations lors de visites occasionnelles
- Participer activement à la gestion saine et efficace des comptes
- Diplôme en administration ou certification équivalente souhaitée pour une meilleure gestion des activités
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