Chargé de clientèle téléservices (H/F)
Manpower Le Havre
Description du poste
Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) Missions :- Assurer la gestion et le suivi des clients.
- Offrir un service personnalisé et répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
- Participer au développement commercial en proposant des services.
- Gérer les réclamations clients et apporter des solutions adaptées.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe.
- Formation :
- - Cette alternance débouche sur l'obtention du Titre Professionnel de Chargé(e) de Clientèle, un diplôme de niveau 4 (équivalent à un Bac professionnel).
- Vous bénéficierez d'un apprentissage théorique en centre de formation, complété par une mise en pratique au sein de l'entreprise.
- Vous êtes motivé et souhaitez évoluer dans le domaine de la relation client.
- Vous avez un bon sens de la communication et de la négociation.
- Vous êtes rigoureux, organisé, et aimez le travail en équipe.
- Une première expérience en vente ou en relation client est un plus.
https://www.manpower.fr/mon-manpower/espace-interimaires/mes-infos-et-avantages/mes-avantages
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Chargé de clientèle téléservices (H/F)
Il y a 1 heure
Critères de l'offre- Chargé de clientèle téléservices (H/F)
- Le Havre (76)
- Alternance / Apprentissage - 1 an
- Temps Plein
- Expérience requise : débutant à 1 an , 1-2 ans
- Niveau d'études : BAC
- Envoyer par mail
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Description du poste
Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) Missions :- Assurer la gestion et le suivi des clients.
- Offrir un service personnalisé et répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
- Participer au développement commercial en proposant des services.
- Gérer les réclamations clients et apporter des solutions adaptées.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe.
- Formation :
- - Cette alternance débouche sur l'obtention du Titre Professionnel de Chargé(e) de Clientèle, un diplôme de niveau 4 (équivalent à un Bac professionnel).
- Vous bénéficierez d'un apprentissage théorique en centre de formation, complété par une mise en pratique au sein de l'entreprise.
- Vous êtes motivé et souhaitez évoluer dans le domaine de la relation client.
- Vous avez un bon sens de la communication et de la négociation.
- Vous êtes rigoureux, organisé, et aimez le travail en équipe.
- Une première expérience en vente ou en relation client est un plus.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profilDate de démarrage souhaitée : 12 novembre 2024
Référence : 1101095631
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Description du poste
Poste et missions
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence du Havre (76).
Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille...
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