Chargé de Clientèle (h/f)
Votre mission
Envie d'une reconversion dans le secteur de la relation client ? Arrêtez-vous cette offre est faite pour vous !Vous souhaitez intégrer une formation de 3 mois en rejoignant un acteur majeur du Havre de la Satisfaction Client dans le domaine de l’énergie ?
Nous recherchons 12 téléconseillers pour commencer une formation du 03/10/2024 au 09/01/2025 (avec une période de stage chez CEACOM du 4/11 au 6/12). Suivi d'un contrat en intérim chez CEACOM avec une opportunité en CDI à la clé.
Ce que nous avons à vous proposer :
- Une formation qualifiante au métier chargé de clientèle (passage d'un titre professionnel équivalent baccalauréat - Conseiller Relation Client à Distance)
- Une contrat en intérim pour une grande plateforme téléphonique basée au Havre
- Une stabilité professionnelle avec des missions en intérim de 6 à 9 mois renouvelables
- Une rémunération fixe et un variable attractif
Pour vous en dire plus sur la formation :
Vous allez bénéficier d'une vraie formation professionnelle, afin d'acquérir les meilleures compétences et connaissances des métiers de la relation client, pour :
- répondre, émettre des appels, conseiller à distance par téléphone des particuliers
- assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
- réaliser des actions commerciales en relation client à distance
Votre profil
Débutant(e) ou non, ce que nous recherchons avant tout chez nos candidats c'est la motivation !
Les compétences clés que nous vous demandons pour ce poste :
- l'aisance relationnelle, une bonne élocution ainsi que l'empathie
- la maîtrise courante des outils bureautique (word, excel, internet)
Informations complémentaires :
- Durée de la formation : 3204 heures
- Horaire de la formation du lundi au vendredi de 8h à 17h (pouvant être variables)
- Plage horaires chez CEACOM : entre 8h et 20h et 1 samedi sur 2
Cette offre vous intéresse ? Alors n'attendez plus et postulez sur notre site Adecco.fr ou depuis l'application Adecco&Moi.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération.Merci par avance pour votre compréhension.