Une médiatrice ou un médiateur (H/F)
Le poste de Une médiatrice ou un médiateur (H/F)
Placé.e sous l’autorité du responsable du service, vous créez du lien avec les habitants pour mener des actions contribuant à renforcer la cohésion sociale sur le territoire.
Grâce à vos qualités spécifiques d'écoute, et d'organisation, vous conduisez une médiation préventive dans les espaces publics en assurant une présence active, préventive, informative et dissuasive.- Vous allez vers les habitants et êtes à l’écoute des partenaires présents
- Vous régulez les activités sur les espaces collectifs et assurez une médiation sur les usages des espaces (publics et collectifs)
- Vous constatez et rendez compte de dysfonctionnements ou de dégradations sur les biens et équipements publics
- Vous êtes en capacité de dialoguer avec tous types de publics, y compris des publics spécifiques et/ou vulnérables (personnes sans domicile, personnes souffrant de troubles psychiques, etc.) ;
Vous êtes facilitateur de dialogue et résolvez les situations conflictuelles entre individus :
- Vous traitez les signalements des usagers relatifs à des troubles (troubles de voisinage, incivilités, occupations abusives des espaces, etc.) ;
- Vous apaisez les conflits générant un trouble et tentez de les résoudre en engageant une médiation entre les deux parties ;
- Vous intervenez en partenariat ou en lien avec les acteurs du territoire pertinents en fonction des problématiques (santé mentale, bailleurs sociaux, police, etc.).
Vous participez à la médiation de proximité sur le quartier prioritaire du Château-Mahaudières. En plus des missions d’y réaliser les missions précédentes :
- Vous assurez l’accueil au sein du local de médiation situé sur la place François Mitterrand
- Vous apportez des réponses de premier niveau particulièrement à destination des situations complexes et des publics vulnérables
- Vous produisez du renseignement sur la gestion de tranquillité publique mais également de veille technique sur les espaces du domaine public et privé des bailleurs à destination de la Ville et des bailleurs
Compte tenu de vos bonnes connaissances des partenaires du territoire, vous savez orienter les personnes vers les services compétents et les accompagner dans les démarches administratives.
Votre sens du contact vous permet de participer à la consolidation du lien social sur le territoire. Vous interviendrez notamment activement à des animations diverses et serez ainsi en contact avec les équipes d’animation, de prévention et des institutions dans les quartiers.
Votre sens de l’organisation vous permet d’organiser et d’animer des actions de prévention de la délinquance.
Informations complémentaires- Temps de travail : complet avec possibilité d’option de temps de travail ouvrant droit aux ARTT
- Rémunération : statutaire + régime indemnitaire + participation aux frais de déplacement domicile travail et / ou forfait mobilité durable
- Avantages : restaurant municipal, participation mutuelle et prévoyance, COS
Poste à pourvoir : dès que possible
Date limite de dépôt des candidatures : 06/04/2025
Entretiens de recrutement prévus le : semaine du 21 au 25 avril (sous réserve de modification)
Localisation du poste : Ville de Rezé
Cadre d’emplois : Adjoint d’animation
Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Envoyez-nous votre candidature
Envoyez CV, lettre de motivation, et en complément pour les agents titulaires, votre dernier arrêté et votre dernier bulletin de salaire, par mail en rappelant l’intitulé du poste à :
Traitement de votre candidature
Si votre candidature correspond à nos besoins, nous vous contacterons afin de convenir d’un entretien.
Si nous ne sommes pas revenus vers vous dans un délai de 5 semaines, cela signifie que malgré la qualité de votre parcours professionnel, d’autres profils correspondent mieux à nos recherches.
La ville de Rezé publie régulièrement de nouvelles offres d’emplois, restez informé(e) via notre site ***********.
Le profil recherché
Votre adoptez une posture de neutralité vis-à-vis des citoyens et vos qualités relationnelles vous permettent de travailler en collaboration avec vos collègues et chaque usager. Vous êtes en capacité d’être dans une posture d’empathie ou d’autorité selon les situations.
Vos connaissances pluridisciplinaires/ métiers faciliteront votre prise en main du poste. Des connaissances en matière de travail social et d’acteurs de la tranquillité publique sur un territoire seraient un avantage.
A l’écoute, vous êtes en capacité de vous adapter face aux situations imprévues ou d’urgence.
Vous maitrisez les outils bureautiques (suite Office, interfaces en ligne)
Titulaire du permis B, vous réalisez les interventions sur le territoire avec le véhicule de service.
L'entreprise
La direction de la tranquillité publique assure le pilotage des politiques publiques relatives à la police du Maire dont la prévention de la délinquance et la surveillance de l’espace public. Dans un contexte d’évolutions sociales et urbaines fortes du territoire (précarisation de certains ménages, évolution de la délinquance, évolutions urbaines, …) de nouvelles orientations et enjeux ont été définis par la municipalité et la direction a fait évoluer son organisation pour mettre en œuvre le plan d’actions adopté.3 services assurent la prise en charge des différents domaines d’intervention de la direction.
Le service médiation sociale et prévention de la délinquance est constitué de 7 médiateurs. Suite au départ d'une de ses agentes, la ville de Rezé recrute sa nouvelle médiatrice ou son nouvel médiateur.
À savoir
Nombre de poste : 1Référence : 12575235