[réf. y51632517] Une médiatrice ou un médiateur - Rezé

placeRezé calendar_month09/03/2025

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint d'animation
Adjoint d'animation principal de 2ème classe

Adjoint d'animation principal de 1ère classe

Métier(s)
Médiateur ou médiatrice
Agent chargé de la tranquillité publique

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé

Descriptif de l'emploi

La direction de la tranquillité publique assure le pilotage des politiques publiques relatives à la police du Maire dont la prévention de la délinquance et la surveillance de l’espace public. Dans un contexte d’évolutions sociales et urbaines fortes du territoire (précarisation de certains ménages, évolution de la délinquance, évolutions urbaines, …) de nouvelles orientations et enjeux ont été définis par la municipalité et la direction a fait évoluer son organisation pour mettre en œuvre le plan d’actions adopté.

3 services assurent la prise en charge des différents domaines d’intervention de la direction.

Le service médiation sociale et prévention de la délinquance est constitué de 7 médiateurs. Suite au départ d'une de ses agentes, la ville de Rezé recrute sa nouvelle médiatrice ou son nouvel médiateur.

Type de recrutement : titulaire ouvert aux agents contractuels
Poste à pourvoir : dès que possible
Entretiens de recrutement prévus le : semaine du 21 au 25 avril (sous réserve de modification)

Localisation du poste : Ville de Rezé

Missions / conditions d'exercice

Placé.e sous l’autorité du responsable du service, vous créez du lien avec les habitants pour mener des actions contribuant à renforcer la cohésion sociale sur le territoire.

Grâce à vos qualités spécifiques d'écoute, et d'organisation, vous conduisez une médiation préventive dans les espaces publics en assurant une présence active, préventive, informative et dissuasive.

Vous allez vers les habitants et êtes à l’écoute des partenaires présents

Vous régulez les activités sur les espaces collectifs et assurez une médiation sur les usages des espaces (publics et collectifs)

Vous constatez et rendez compte de dysfonctionnements ou de dégradations sur les biens et équipements publics

Vous êtes en capacité de dialoguer avec tous types de publics, y compris des publics spécifiques et/ou vulnérables (personnes sans domicile, personnes souffrant de troubles psychiques, etc.) ;

Vous êtes facilitateur de dialogue et résolvez les situations conflictuelles entre individus :

Vous traitez les signalements des usagers relatifs à des troubles (troubles de voisinage, incivilités, occupations abusives des espaces, etc.) ; Vous apaisez les conflits générant un trouble et tentez de les résoudre en engageant une médiation entre les deux parties ; Vous intervenez en partenariat ou en lien avec les acteurs du territoire pertinents en fonction des problématiques (santé mentale, bailleurs sociaux, police, etc.).

Vous participez à la médiation de proximité sur le quartier prioritaire du Château-Mahaudières. En plus des missions d’y réaliser les missions précédentes :

Vous assurez l’accueil au sein du local de médiation situé sur la place François Mitterrand

Vous apportez des réponses de premier niveau particulièrement à destination des situations complexes et des publics vulnérables

Vous produisez du renseignement sur la gestion de tranquillité publique mais également de veille technique sur les espaces du domaine public et privé des bailleurs à destination de la Ville et des bailleurs

Compte tenu de vos bonnes connaissances des partenaires du territoire, vous savez orienter les personnes vers les services compétents et les accompagner dans les démarches administratives.

Votre sens du contact vous permet de participer à la consolidation du lien social sur le territoire. Vous interviendrez notamment activement à des animations diverses et serez ainsi en contact avec les équipes d’animation, de prévention et des institutions dans les quartiers.

Votre sens de l’organisation vous permet d’organiser et d’animer des actions de prévention de la délinquance.

Informations complémentaires
Temps de travail : complet avec possibilité d’option de temps de travail ouvrant droit aux ARTT
Rémunération : statutaire + régime indemnitaire + participation aux frais de déplacement domicile travail et / ou forfait mobilité durable

Avantages : restaurant municipal, participation mutuelle et prévoyance, COS

Profils recherchés

Votre adoptez une posture de neutralité vis-à-vis des citoyens et vos qualités relationnelles vous permettent de travailler en collaboration avec vos collègues et chaque usager. Vous êtes en capacité d’être dans une posture d’empathie ou d’autorité selon les situations.

Vos connaissances pluridisciplinaires/ métiers faciliteront votre prise en main du poste. Des connaissances en matière de travail social et d’acteurs de la tranquillité publique sur un territoire seraient un avantage.

A l’écoute, vous êtes en capacité de vous adapter face aux situations imprévues ou d’urgence.

Vous maitrisez les outils bureautiques (suite Office, interfaces en ligne)

Titulaire du permis B, vous réalisez les interventions sur le territoire avec le véhicule de service.