Chargé de clientèle téléservices (H/F)

Le poste de Chargé de clientèle téléservices (H/F)

Travail en journée

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur automobile, un(e) Chargé(e) de clientèle téléservices à St-Egrève.

En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de : -Gérer les appels clients (demandes de prix, rendez-vous, litiges, conseils, etc.).

• Planifier les interventions des techniciens de manière efficace.
• Effectuer des tâches de saisie informatique et de gestion des commandes.
• Promouvoir les offres et garantir la qualité du service, en veillant à la satisfaction des clients.
• Réaliser des opérations de phoning.
• Prendre en charge la facturation.

• Une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans un environnement de relation client.
• Une maîtrise des outils informatiques et une aisance avec la saisie de données.
• De solides compétences en communication verbale et écrite.
• La capacité à planifier, organiser et prioriser efficacement les tâches.
• Un esprit d'équipe et une orientation vers la satisfaction client.

Horaires : 37h/semaine, du lundi au vendredi (8h/12h30

• Rémunération : 1900 brut mensuel.

Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre candidature sans hésiter !

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

L'entreprise

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur automobile, un(e) Chargé(e) de clientèle téléservices à St-Egrève.

À savoir

Référence : 12278382