Réceptionniste tournant saisonnier en hôtellerie (H/F)
Le poste de Réceptionniste tournant saisonnier en hôtellerie (H/F)
37H Autre
Le Nhow Marseille**** est à la recherche d'un(e) saisonnier en tant que réceptionniste tournant afin de rejoindre une équipe sympathique à laquelle vous viendriez ajouter votre pincée de folie ! Pour cela nous vous proposons un recrutement un peu spécial : Une fois votre candidature enregistrée, vous participerez à un recrutement immersif au sein de l'hôtel !Pour cela, vous serez en conditions proches du réel pour nous montrer toute l'étendue de vos talents.
Souriant(e) avec une excellente présentation, autonome, vous êtes en capacité à travailler en équipe et à passer les consignes and you speak english fluently / et vous parlez anglais couramment ? De plus, vous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac +2, type Bac hôtelier ou BTS hôtellerie-restauration ?
N'hésitez plus, le poste est fait pour vous !
Salaire et avantages :- Indemnité nourriture pour 2 repas par jour
- Cafétéria cosy avec des produits frais cuisinés tous les jours et disponible à toutes heures
- Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge
- Primes de nuit
L'hôtel ne prend pas en charge le couchage des saisonniers.
Missions générales :Sous la responsabilité du Front Office Manager, vous êtes le premier contact du client, et êtes l'ambassadeur de la marque.
- Vous assurez l'arrivée et le départ du client en vous appuyant sur une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Vous appliquez les standards d'accueil réception de la marque. Vous veillez au bien-être du client tout au long du séjour, vous accueillez les clients avec prévenance et attention.
- Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution.
- Vous êtes l'interlocuteur principal de tous les clients.
- Vous êtes en charge du suivi et de la mise à jour des fichiers clients, mais aussi de la facturation du séjour du client.
- Vous pouvez remplacer de manière temporaire le Responsable de Nuit pendant ses jours de repos et congés.
- Vous pouvez être amené(e) à travailler également pour le Service Accueil en tant que Chargé(e) d'Accueil Voiturier-Bagagiste.
Pour postuler, rien de plus simple : du lundi au jeudi de 9h00 à 16h00
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 2 An(s) - Sur même type d'établissementBac+2 ou équivalents hôtellerie restauration Souhaité
Salaire et avantages
Mensuel, 1 975 €
Primes
À savoir
Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bac+2Référence : 12525101