[réf. u8483721] Réceptionniste de nuit H/F - Marseille

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Description du poste

Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F . A ce titre vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.

Vos missions principales seront:
Gestion de la réception :
  • Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
  • Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d'amélioration avec sa hiérarchie
  • Assure l'accueil téléphonique du ou des sites
  • Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil et son
travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)
  • Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients
et veille au bon déroulement de leurs séjours
  • Transmet toute information nécessaire aux autres services
Exploitation :
  • Renseigne les reportings qui lui incombent
  • Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, …)
  • Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son
chef de service
  • Effectue des réservations et vend des prestations annexes
  • Applique les procédures internes (LEAN…)
Ressources Humaines :
  • Assure le parrainage des stagiaires en participant activement à leur formation et en transmettant son savoir faire
  • A un devoir d'alerte en cas de danger en terme de sécurité

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Réceptionniste de nuit H/F

Il y a 22 heures

Critères de l'offre
  • Réceptionniste (H/F) , Veilleur de nuit (H/F)
  • Agay (83)
  • Saisonnier
  • Secteur : Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
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L'entreprise : Pierre & Vacances - Center Parcs

Créé en 1967, le Groupe Pierre & Vacances
  • Center Parcs est le leader européen du tourisme de proximité.
Aujourd'hui, avec ses marques touristiques complémentaires
  • Pierre & Vacances, Center Parcs, Sunparks, Villages Nature Paris, Aparthotels Adagio et Maeva.com
  • le Groupe exploite un parc touristique de 45 800 appartements et maisons, situés dans 282 sites en Europe.

En 2019/2020, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 1 298 millions d'euros.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise internationale où vous pourrez faire la différence, travailler dans un environnement où votre bien-être compte, envoyez-nous votre candidature sans plus attendre !

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Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F . A ce titre vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.

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chef de service
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  • Applique les procédures internes (LEAN…)
Ressources Humaines :
  • Assure le parrainage des stagiaires en participant activement à leur formation et en transmettant son savoir faire
  • A un devoir d'alerte en cas de danger en terme de sécurité

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

Référence : 2024-10280

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