[réf. a57108221] Conseiller Relation Clientèle (Assurance Mobile) H/F (H/F) - SOGETREL

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Le poste de Conseiller Relation Clientèle (Assurance Mobile) H/F (H/F)

35H Autre

Description du poste

Le poste de Conseiller Relation Client

Après un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées.

Cela comprend :
  • La prise en charge des appels entrants/ sortants et chat des particuliers et/ou professionnels
  • L'accueil et la réponse aux sollicitations
  • La qualification et la formalisation des demandes

Qualifications

Prêt(e) à vous investir durablement, vous disposez d'un excellent discours client et vous êtes à l'aise au téléphone.
Rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens du service et d'excellente capacités relationnelles !
Les connaissances techniques attendues
Maitrise des outils bureautiques et vous avez de bonnes capacités rédactionnelles
Les expériences appréciées

Une expérience dans le domaine des assurances et/ou dans la relation client serait un plus pour ce poste !

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

Avantages

Autre

À savoir

Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)

Référence : 12256568

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