AMS73 - Conseiller séjour AUSSOIS (H/F)
Le poste de AMS73 - Conseiller séjour AUSSOIS (H/F)
35H Autre
*** SAISON HIVER 2024-2025 ***- Postes en CDD saisonnier de mi-décembre à mi-avril
Conseiller en séjour saisonnier HIVER H/F / Haute Maurienne Vanoise Tourisme (haute-maurienne-vanoise.pro)
Afin de renforcer ses équipes pour la saison d'hiver 2024/2025, Haute Maurienne Vanoise Tourisme recrute des conseiller(e)s en séjour saisonniers.
Sous l'autorité du directeur et par délégation des responsables de sites, le poste se définit ainsi :
Responsabilités- Accueillir et informer les visiteurs dans le respect des normes et procédures définies dans le cadre de la norme Qualité Tourisme (accueil physique et téléphonique)
- Promouvoir la station et l'offre Haute Maurienne Vanoise
- Gérer la relation client : traiter les réclamations et suggestions et proposer des solutions alternatives
- Réaliser des ventes de produits ou prestations de l'OT et de ses partenaires (gestion d'une caisse)
- Organiser son espace d'accueil : aménagement, organisation, gestion des stocks de documents....
- Réaliser diverses missions administratives (alimenter les indicateurs d'activité...)
Description de la station d'Aussois
Domaine skiable ouvert du 14 décembre au 11 avril 2025.Station village authentique et conviviale, au soleil
Domaine skiable varié de 1500 à 2700m d'altitude
Camp de base outdoor en Vanoise : ski de randonnée, raquettes, parapente, luges, chien de traîneaux, bien-être...
Activités sportives et culturelles pour toute la famille, tous les âges et niveaux (label Famille Plus)Patrimoine riche et varié
Animations tous les jours sur les pistes de ski, dans le village et ses environs
1 poste de conseiller(e) séjour à pourvoir partagé avec le central de réservation.
Compétences:
Nous recherchons des compétences plus qu'un diplôme ! Vous devez :
- Être à l'écoute des vacanciers et faire des propositions en adéquation avec le besoin
- Être disponible et adaptable
- Être concentré et résister à l'affluence
- Maitriser les outils informatiques (pack office)
- Maitriser 2 langues étrangères : anglais professionnel et idéalement l'italien ou néerlandais
- Être titulaire du permis de conduire (déplacement en station)
Le petit + :
Avoir une expérience réussie en accueil office de tourismeAvoir une bonne connaissance du territoire de la Haute Maurienne Vanoise
Avantages du poste- Postes à temps plein ou à temps partiel selon vos possibilités
- Une possibilité de logement (généralement en colocation)
- Le forfait de ski saison valable sur l'ensemble des 6 stations du territoire. Il y en a pour tous les gouts : alpin, fond, de la piste verte jusqu'au freeride !!!
- 2 jours de repos consécutifs pour profiter des activités du territoire
- Un comité d'entreprise externalisé
- Rémunération : Grille de la convention collective des organismes de tourisme soit 1808.10€ brut + majoration des heures de dimanche, férié + prime d'aide au logement si vous n'habitez pas le territoire (50% du montant du loyer avec pour plafond 200€)
Contacts :
Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) par mail en précisant :
Vos dates de disponibilitésVos compétences particulières et talents cachés !
Si vous disposez d'un logement sur le territoire.
Nous acceptons bien volontiers les candidatures groupées (couple, amis, ... )
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Poste en CDD Saisonnier à temps plein à pourvoir de décembre à avril (voir selon station). Travail jours fériés et dimanche.
Dans le cadre de la RGPD, les CV des candidats non retenus seront détruits, un mois après la fin de la période d'essai du salarié embauché.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant acceptéPermis : B - Véhicule léger exigé
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12280248