[CDD Saisonnier] Conseiller en séjour

placeLes Allues calendar_month28/09/2024

Au cœur du plus grand terrain de jeu des Alpes que sont les 3 Vallées, la station de Méribel se définit comme une destination authentique dans un environnement naturel protégé. La mission de Méribel Tourisme :

promouvoir ce cadre privilégié auprès des futurs vacanciers estivaux et hivernaux.

Afin d y travailler au mieux, notre service accueil recherche ses futur(e)s Conseillers en séjour, en CDD saisonnier pour la prochaine saison d hiver.

Missions : Sous l autorité hiérarchique de la Responsable Accueil, vous contribuez à l accueil des visiteurs et au bon déroulement de leur séjour.

Véritable vitrine de la station, vous avez à cœur de garantir l image de marque touristique de Méribel.
À cet effet, vos activités seront les suivantes : o Accueillir et conseiller sur les activités et prestations de la station (téléphone, mail, physique) o Suivre la fréquentation de la destination et l écoute clients grâce aux outils internes o Mettre à jour les outils d information (Apidae, stock éditions, panneaux d affichage,...) o Vendre les produits et services touristiques et tenue de la caisse o Contribuer à l application et à la diffusion des labels qualité de la station (Destination Excellence et Famille Plus)

Profil : • Expérience similaire souhaitée
Maîtrise de l anglais et d une autre langue étrangère
Sens du service client, force de vente et aisance relationnelle
Esprit d équipe
Force de proposition
Rigueur, sens de l organisation et discrétion
La maîtrise du logiciel Apidae serait un plus
Culture montagne et outdoor
Conditions :  Poste basé sur les deux Offices de tourisme de Méribel (Centre et Mottaret), avec un accès direct aux pistes de ski  Contrat du lundi 2 décembre 2024 au lundi 21 avril 2025  Rémunération de 1 845 euros bruts par mois, hors variables (échelon 1.2 de la convention collective)  Travail le week-end et les jours feriés (heures majorées)  Contrat de 37 heures : 7,5 heures de RTT par mois  Possibilité de logement à loyer avantageux  Tickets restaurant  Mutuelle (prise en charge à 50% par l entreprise)  Service de navettes gratuites sur la station

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