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Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.
Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !
Description du poste
Le garage 2G Automobiles à Cernay recrute un réceptionnaire pour son atelier.Notre garage multimarque et membre du réseau national AD offre un large choix de prestations allant de la vente à l’entretien, en passant par la réparation et le dépannage. Notre équipe à taille humaine met chaque jour un point d’honneur à prendre les mesures nécessaires à la satisfaction de sa clientèle.
Pour parler des missions du poste :
- Vous assurez l’accueil des clients atelier au sein de notre structure : accueil physique, téléphonique, et courriel
- Vous répondez aux demandes de devis et conseillez la clientèle quand aux travaux à effectuer sur leur véhicule (selon les indications du plan constructeur)
- Vous gérez le planning atelier : prise de rendez-vous client (validation de devis et prise d'acompte), commande des pièces nécessaires, gestion des temps de travail des mécaniciens.
- Lors des rendez-vous, vous réceptionnez le client ainsi que le véhicule, procédez à l'ouverture de l'ordre de travail, vous vous assurez du bon déroulement des travaux et procédez à la restitution du véhicule au client en vous assurance de sa satisfaction
- Vous effectuez la facturation ainsi que les encaissements.
- Vous procédez aux classements des documents selon la procédure en vigueur
- Vous participez au développement du chiffre d'affaire atelier et êtes force de proposition pour des opérations à réaliser.
- Vous vous occupez de la tenue de votre poste de travail.
Profil recherché
Pour parler de vous : APRES AVOIR ETE DIPLOME EN MECANIQUE, vous avec connu UNE EXPERIENCE réussie sur un POSTE SIMILAIRE.
VOS CONNAISSANCES TECHNIQUES INDISPENSABLES à ce poste vous permettent d’être un référent au sein de l’atelier et vous permettent de travailler en autonomie complète.Vous avez à cœur d'effectuer un travail de qualité et souhaitez participer au développement de l’entreprise.
La rémunération de votre CDI 39h sera de 2 000€ net/mensuel selon profil, avec primes d'objectif sur chiffre d'affaire, et prime de présence.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de vous rencontrer !