Chargé de relations clients f/h
Randstad Angers Verrières-en-Anjou Intérim
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, transporteur, un chargé de relations clients F/H.
Longue mission intérim, poste évolutif. Au sein du service relations clients composé de 6 collaborateurs, vous assurez les appels entrants et sortants :- Répondre aux demandes de renseignements sur les prestations proposées, conseiller le client
- Prendre en charge et traiter les réclamations clients
- Prise de rendez-vous
- Enregistrer les demandes d'avoirs et d'indemnisations
- Suivre les expéditions et enlèvements hors site Vous justifiez d'expérience(s) ou formation dans le domaine de la relation client, idéalement sur des missions similaires.
Vous avez une bonne aisance orale et capacité de gérer son temps.
Poste en temps plein du lundi au vendredi.
35h par semaine
CNP AssurancesAngers (49), 8 km de Verrières-en-Anjou (49)
aux contrats d'assurance de personnes
• Connaissance des systèmes de gestion dédiés et des outils documentaires
• Orientation service client et qualité du résultat
• Maitrise des techniques de communication écrite et de conduite d'entretien téléphonique...
Randstad AngersTrélazé (49), 8 km de Verrières-en-Anjou (49)
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Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre...
nosemploisAngers (49), 8 km de Verrières-en-Anjou (49)
avec les partenaires et les prescripteurs de votre zone.
• Au contact direct des clients et de leurs familles, vous développez des relations de confiance, pour comprendre leurs besoins spécifiques et leur fournir le meilleur soutien jour après jour.
Nous garantissons...
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