Responsable de service installation H/F
Le poste est à pourvoir lors de l'événement "RECRUTEMENT EXPERTS" qui aura lieu le jeudi 17 octobre 2024 CCI Grand Lille - Lille. Au sein de la direction industrielle et rattaché(e) au Responsable du site, votre rôle consistera à :Organiser et coordonner avec les ressources internes et sous-traitées, le déploiement des systèmesde l’entreprise chez nos clients en France et à l’international Environnement Bus et Tramway enmajorité.Véritable chef d’orchestre, vous mettez en adéquation les ressources, moyens et compétences au service de la satisfaction client en termes de qualité, couts et délais sur nos chantiers.
Vous accompagnez donc dans ce contexte les pôles d’affaires dans les stratégies de déploiement matériels et proposer des offres performantes pour y répondre.Vous développez nos partenariats de sous-traitants en cohérence avec notre politique QSE et la politique achat afin de répondre aux enjeux de croissance et de performance opérationnelle.Vous managez l’équipe et le service en accompagnant les ressources dans leur montée en compétences, leur organisation/méthodes avec un fort enjeux d’optimisation et de standardisation des process.
Vous déployer la stratégie de la Direction Industrielle dans votre périmètre à l’aide des démarches Lean en place et pilotez les chantiers d’amélioration identifiés avec les équipes et la direction.Vous êtes le garant de la sécurité des équipes sous votre responsabilité.Vous êtes régulièrement en contact avec les client et fournisseurs et travaillez en étroite collaboration avec les autres directions de l’entreprise (Offres, Bureau d’étude et méthode, Coordination d’affaires, Pôles d’affaires, Achats, Performance, …).De formation BAC+5, vous justifiez d’une solide expérience de 5 à 10 ans dans une fonction similaire, idéalement dans les domaines de la planification et l’organisation d’activité d’installation et de maintenance en électronique embarqués.Vous avez un leadership affirmé et êtes capable de fédérer les équipes, de les accompagner et de les impliquer dans le changement.
Vous savez convaincre et accompagner les parties prenantes internes et externes pour la réussite des projets.Dans un contexte chantiers et pilotage à distance des activités, vous êtes capable de réagir et vous adapter aux situations et aléas pouvant survenir pour maintenir la continuité de service fourni au client.Vous êtes doté de bonnes capacités d’analyse et de synthèse et maîtrisez aussi des outils informatiques de bureautique et progiciels de gestion liés à l’activité.(SAP, Salesforce, …).Un niveau d‘Anglais courant est requis dans le cadre de notre développement à l’International et afin d’accompagner les sites internationaux à la maitrise des process. Vous serez amené à vous déplacer régulièrement en France et ponctuellement à l’International.
Une connaissance approfondie de la philosophie et outils du Lean serait un atout complémentaire.Ce poste est à pourvoir dans la ville de Lille.