Responsable d'équipe Technologie Automate (H/F)
Description du poste
Le domaine LSB Libre-Service Bancaire est rattaché au site Euro-Information de Verlinghem.Ce domaine est actuellement composé de 4 équipes et 1 cellule de pilotage transverse comptant une soixantaine d'informaticiens (internes / externes / stagiaires) oeuvrant à des tâches de gestion de projets, d'analyses fonctionnelles, de développement, de tests, de suivi de la production des systèmes d'information et applications sous sa responsabilité.
Ce domaine met à disposition des banques de Crédit Mutuel Alliance Fédérale (en France et à l'étranger via les filiales BEOBANK en Belgique et TARGOBANK en Allemagne, de deux fédérations Crédit Mutuel et du CIC) une solution complète, internationalisée, de gestion des automates bancaires : GABEO, totalement développée et maintenue par les équipes Euro-Information depuis plus de 20 ans.
L'objectif est d'offrir à leurs clients des services tels que le retrait de billets ou monnaie, le dépôt d'espèces ou de chèques, valorisé ou non, la consultation de comptes, le virement et autres fonctions sur les 3 principaux fournisseurs de machines, DN (Diebold - Nixdorf), NCR et GLORY.Les automates permettent également le retrait d'espèces pour les clients externes aux banques du groupe.
La solution intègre également les outils de supervision du parc d'automates permettant aux utilisateurs habilités de monitorer les automates à distance afin de maintenir un haut taux de disponibilité des services.Depuis 2022 Euro-Information est le principal acteur IT du projet de mise en commun des automates bancaires entre les groupes bancaires BNPP, SG, CM et CIC. La solution retenue est principalement basée sur des briques techniques et fonctionnelles fournies par Euro-Information dont la solution (GABEO).
Ce projet stratégique est l'occasion pour Euro-Information de confirmer sa maîtrise technologique sur le marché français et européen en termes de solution de gestion des automates bancaires.
Au sein du domaine LSB, vous serez responsable de l'équipe Technologie Automate qui a en charge :- La relation et le suivi des constructeurs d'automates bancaires afin d'intégrer leur couche logiciel bas niveau (runtime, firmware, bios)
- Le pilotage et l'interfaçage des périphériques matériels sous forme d'API génériques
- Le processus d'installation et de mise à jour de la distribution ATM
Description du profil
De formation informatique, vous possédez une expérience réussie dans la gestion de projets et dans l'animation d'équipe.Rigoureux(se), disponible et réactif(ve), vous avez une fibre technique et un bon esprit d'analyse et de synthèse.
Vous savez faire preuve de discernement et avez la capacité à gérer des situations d'urgence.
Vous êtes force de proposition, habile en négociation et vous souhaitez vous investir dans le management, la progression de vos collaboratrices et collaborateurs et l'accompagnement de projets à fort enjeu.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre volonté de comprendre et de satisfaire les besoins des clients.
Vous êtes soucieux(se) de la qualité, de la disponibilité ainsi que de la performance des outils proposés au client.