[réf. p12782716] Paris - Bac Accueil Relation Clients et Usagers A.R.C.U
Cfa codis Paris
Métier
Le titulaire du BAC A.R.C.U peut prétendre à des emplois concernés
par l'accueil et la relation aux clients ou aux usagers dans toutes les
organisations susceptibles de recevoir des visiteurs, des clients, des
Accueillir et prendre en charge le client / l'usager
Gérer la fonction d'accueil
Vendre des services ou des produits associés à l'accueil
Hôte(sse) opérateur/ opératrice
Téléconseiller(ère)
Agent multiservices d'accueil (hôpitaux)
Agent d'accueil, agent d'escale, (domaine du transport)
Le titulaire du BAC A.R.C.U peut prétendre à des emplois concernés
par l'accueil et la relation aux clients ou aux usagers dans toutes les
organisations susceptibles de recevoir des visiteurs, des clients, des
usagers et du trafic téléphonique.
Public concernéSortie de 3ème générale ou titulaire d'un BEP tertiaire
Durée2 ou 3 ans selon profil
Alternance pratiquée1 semaine au CFA / 1 semaine en entreprise
Les compétences viséesAccueillir et prendre en charge le client / l'usager
Gérer la fonction d'accueil
Vendre des services ou des produits associés à l'accueil
Gérer les activités connexes à l'accueil
Ces compétences pourront se traduire par l'exercice des fonctions suivantes : Hôte(sse) d'accueil
Hôte(sse) standardisteHôte(sse) opérateur/ opératrice
Téléconseiller(ère)
Agent multiservices d'accueil (hôpitaux)
Agent d'accueil, agent d'escale, (domaine du transport)
Chargé(e) d'accueil...
CFA Cerfal-Campus MontsourisParis (75)
Objectifs de la formation
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute...
Vélizy-Villacoublay (78), 14 km de Paris (75)
CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN
En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours...
Robert HalfClamart (92), 9 km de Paris (75)
A propos de notre client
Notre client, entreprise spécialisée dans le médical, basé à Clamart recherche un Gestionnaire Relation Client F/H pour un poste en intérim de 4 mois en vue d'embauche
Missions
• Assurer la prise en charge de tous...
Les meilleures offres d'emploi sélectionnées pour vous