Employé SAV Service client (H/F)
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Manpower GD PARIS EST LOGISTIQUE recherche pour son client un Employé SAV Service client (H/F) - informer les clients sur les dates de livraison, prises de rendez-vous- répondre aux réclamations clients : retard de livraison, litiges sur livraison, perte de colis...
- suivre les livraisons quotidiennement
- reporter les anomalie constatées au responsable hiérarchique
- tenue et suivi de tableaux de bord
- trouver des solutions aux problèmes de livraison
- vérifier des marchandises à quai si nécessaire
- relations avec nos confrères en France et à l'étranger
- programmation des enlèvements et suivi Compétences :
- connaissances des métiers du transport routier
- aisance téléphonique
- qualités rédactionnelles
- anglais professionnel
- ponctualité, assiduité
- curiosité et esprit d'équipe
- prise d'initiative en concertation avec le responsable hiérarchique
- bon relationnel avec les clients et les confrères
- expérience dans le domaine du transport routier (national et international)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Employé SAV Service client (H/F)
Il y a 1 heure
Critères de l'offre- Technicien SAV (H/F) , Gestionnaire service clients (H/F)
- Orly (94)
- Intérim
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Langues souhaitées : Anglais
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Description du poste
Manpower GD PARIS EST LOGISTIQUE recherche pour son client un Employé SAV Service client (H/F) - informer les clients sur les dates de livraison, prises de rendez-vous- répondre aux réclamations clients : retard de livraison, litiges sur livraison, perte de colis...
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
12 € par heure
Référence : 1101102305
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