Agent d'accueil et d'entretien pour le camping du Hohwald
Détails de l'offre
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)Chargé ou chargée d'accueil
Ouvert aux contractuels
Oui (Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Communauté de Communes du Pays de Barr recherche un employé saisonnier pour son camping situé sur la commune du Hohwald.Vous accueillez et renseignez les vacanciers sur les équipements et services du camping et sur les activités environnantes afin qu'ils profitent pleinement de leur séjour. Vous assurez également l'entretien des sanitaires, de la salle de location, du bureau d'accueil...
Enfin, vous réalisez quelques menus travaux d'entretien des espaces verts.
Missions / conditions d'exerciceAccueil :
- Effectuer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle,
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,
- Renseigner les clients sur les prestations du camping et les modalités de réservation (accueil physique et demandes par email ou téléphone),
- Informer et conseiller sur l'environnement culturel et touristique (balades, commerces, activités, tourisme, prestations sur site, évènements,...),
- Procéder à l'encaissement des séjours et des ventes annexes et assurer le suivi de caisse,
- Installer les vacanciers et les aider en cas de difficulté (exemple : branchement électrique ou tout autre type de dysfonctionnement),
- Gérer la boîte de messagerie du camping,
- Enregistrer et gérer les demandes de réservation grâce au logiciel mis à disposition,
- Effectuer les check-in/check-out à l'aide du logiciel de réservation,
- Fournir à la clientèle les renseignements nécessaires au bon déroulement de leur séjour.
- Veiller à la propreté et à la sécurité des espaces communs (sanitaires, aires de jeux, abri collectif,...) et du bureau d'accueil,
- Désinfecter et nettoyer les blocs sanitaires (WC, douches, parois, sols, lavabos, éviers,...),
- Nettoyer le local machines, la salle de location et le bureau d'accueil,
- Vider les poubelles et gérer les sortie/entrées des bacs de tri en fonction des jours de collecte,
- Veiller à l'application des consignes de tri des déchets,
- Savoir utiliser le matériel de nettoyage et doser des produits d'entretien,
- Respecter et appliquer les règles d'hygiène et de propreté.
- Ramasser les feuilles, enlever les mauvaises herbes, arroser les fleurs, ...
- Etre autonome, rigoureux et ponctuel
- Avoir le sens du service, un bon relationnel et être souriant
- Etre accueillant, à l'écoute et disponible
- Etre à l'aise avec l'outil informatique
- Permis B exigé et véhiculé
- Pratique (écrite et orale) de l'allemand et d'une autre langue étrangère (anglais souhaitable)
Vous accueillez et renseignez les vacanciers sur les équipements et services du camping et sur les activités environnantes afin qu'ils profitent pleinement de leur séjour. Vous assurez également l'entretien des sanitaires, de la salle de location, du bureau d'accueil...
Enfin, vous réalisez quelques menus travaux d'entretien des espaces verts.
Accueil :- Effectuer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle,
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,
- Renseigner les clients sur les prestations du camping et les modalités de réservation (accueil physique et demandes par email ou téléphone),
- Informer et conseiller sur l'environnement culturel et touristique (balades, commerces, activités, tourisme, prestations sur site, évènements,...),
- Procéder à l'encaissement des séjours et des ventes annexes et assurer le suivi de caisse,
- Installer les vacanciers et les aider en cas de difficulté (exemple : branchement électrique ou tout autre type de dysfonctionnement),
- Gérer la boîte de messagerie du camping,
- Enregistrer et gérer les demandes de réservation grâce au logiciel mis à disposition,
- Effectuer les check-in/check-out à l'aide du logiciel de réservation,
- Fournir à la clientèle les renseignements nécessaires au bon déroulement de leur séjour.
- Veiller à la propreté et à la sécurité des espaces communs (sanitaires, aires de jeux, abri collectif,...) et du bureau d'accueil,
- Désinfecter et nettoyer les blocs sanitaires (WC, douches, parois, sols, lavabos, éviers,...),
- Nettoyer le local machines, la salle de location et le bureau d'accueil,
- Vider les poubelles et gérer les sortie/entrées des bacs de tri en fonction des jours de collecte,
- Veiller à l'application des consignes de tri des déchets,
- Savoir utiliser le matériel de nettoyage et doser des produits d'entretien,
- Respecter et appliquer les règles d'hygiène et de propreté.
- Ramasser les feuilles, enlever les mauvaises herbes, arroser les fleurs, ...
- Etre autonome, rigoureux et ponctuel
- Avoir le sens du service, un bon relationnel et être souriant
- Etre accueillant, à l'écoute et disponible
- Etre à l'aise avec l'outil informatique
- Permis B exigé et véhiculé
- Pratique (écrite et orale) de l'allemand et d'une autre langue étrangère (anglais souhaitable)
Rémunération statutaire, prime, tickets restaurants.
Envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l'attention de M. HAULLER, le Président, par courrier à la Communauté de Communes du Pays de Barr - 57 rue de la Kirneck - 67140 BARR ou par mail à drh@paysdebarr.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.