Assistant SAV (H/F)
Manpower Roncq
Description du poste
Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant SAV (H/F) Traitement et suivi des commandes- Réponse aux demandes de renseignements commerciaux et logistiques ;
- Réponse aux demandes d'interventions techniques, dépannages, montages ;
- Saisie et suivi des commandes de pièces détachées pour les techniciens et les clients ;
- Rédaction de devis ;
- Gestion des réclamations clients ;
- Facturation des interventions techniques et des commandes de pièces détachées aux clients
- Support administratif de l'équipe terrain.
- Interface clients / techniciens avec appels entrants et sortants ;
- Accueil téléphonique SAV ;
- Gestion de l'ensemble des demandes clients et techniciens dans les requêtes Salesforce.com. Titulaire d'un diplôme de type BAC+2, vous possédez une première expérience similaire réussie.
- Vous êtes avez un bon relationnel ;
- Vous être de nature curieux(se)et volontaire ;
- Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques ;
- Vous avez des bases d'anglais (écrit et oral).
Taux horaire : 12,50€ + 9€ de TR par jour travaillé (part employeur à 5,29€)
Le Lieu de travail n'est pas accessible en transport en commun. A partir de l'été 2025, la société déménagera sur Villeneuve d'ascq (Les Prés).Poste sur du long terme
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Assistant SAV (H/F)
Il y a 12 heures
Critères de l'offre- Assistant son (H/F) , Assistant SAV (H/F)
- Roncq (59)
- Intérim - 3 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Langues souhaitées : Anglais
- Niveau d'études : Bac+2
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Description du poste
Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant SAV (H/F) Traitement et suivi des commandes- Réponse aux demandes de renseignements commerciaux et logistiques ;
- Réponse aux demandes d'interventions techniques, dépannages, montages ;
- Saisie et suivi des commandes de pièces détachées pour les techniciens et les clients ;
- Rédaction de devis ;
- Gestion des réclamations clients ;
- Facturation des interventions techniques et des commandes de pièces détachées aux clients
- Support administratif de l'équipe terrain.
- Interface clients / techniciens avec appels entrants et sortants ;
- Accueil téléphonique SAV ;
- Gestion de l'ensemble des demandes clients et techniciens dans les requêtes Salesforce.com. Titulaire d'un diplôme de type BAC+2, vous possédez une première expérience similaire réussie.
- Vous êtes avez un bon relationnel ;
- Vous être de nature curieux(se)et volontaire ;
- Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques ;
- Vous avez des bases d'anglais (écrit et oral).
Taux horaire : 12,50€ + 9€ de TR par jour travaillé (part employeur à 5,29€)
Le Lieu de travail n'est pas accessible en transport en commun. A partir de l'été 2025, la société déménagera sur Villeneuve d'ascq (Les Prés).Poste sur du long terme
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
1 895,87 € par mois
Référence : 1101166456
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