Assistant Commercial (h/f) (autres)
Description du poste
Notre agence Adecco située sur Roubaix recrute pour l'un de ses clients, un assistant commercial SAV h/f.
Rattaché(e) au responsable SAV, vos missions principales sont les suivantes:
Traitement et suivi des commandes:
- Réponse aux demandes de renseignements commerciaux et logistiques ;
- Réponse aux demandes d'interventions techniques, dépannages, montages ;
- Saisie et suivi des commandes de pièces détachées pour les techniciens et les clients ;
- Rédaction de devis ;
- Gestion des réclamations clients ;
- Facturation des interventions techniques et des commandes de pièces détachées aux clients
- Support administratif de l'équipe terrain.
- Interface clients / techniciens avec appels entrants et sortants ;
- Accueil téléphonique SAV ;
- Gestion de l'ensemble des demandes clients et techniciens dans les requêtes Salesforce.com.
Nous vous proposons une mission intérimaire d'une longue durée, base temps plein (35h/semaine).
La rémunération sera de 1895€ brut/mois + tickets restaurants.
Le site de l'entreprise étant mal desservi par les transports en commun, l'utilisation d'un moyen de locomotion individuel est conseillé.
Vous portez un intérêt pour ce poste et avez les compétences recherchées? N'hésitez plus et cliquez sur l'onglet "Postuler"
Description du profil
De formation supérieure type Bac + 2 type commerce international, vous possédez une expérience réussie dans une fonction similaire.
Vous avez un bon niveau en anglais qui vous permettra de le pratiquer dans votre environnement professionnel.
Vous appréciez le travail en équipe, mettez la satisfaction clients au cœur de vos priorités.
Grâce à votre curiosité, votre envie d'entreprendre, vous mènerez à bien les missions qui vous seront confiées.