[réf. y95160720] Conseiller bancaire - Téléphone
ATOLL Lyon (69)
Description du poste
Êtes-vous prêt(e) à élever l'expérience client en tant que Conseiller/ère bancaire - Téléphone ?
Alp'Emploi Lyon recrute pour son client une personne motivée, assurant la satisfaction client téléphonique dans le secteur bancaire.- Contacter quotidiennement les clients pour des opérations de fidélisation contratuelle
- Proposer des services complémentaires et organiser des rendez-vous
- Détecter et analyser les besoins et projets des clients
- Utiliser efficacement les outils informatiques pour documenter les interactions
- Identifier les besoins et mécontentements des clients avec sensibilité et professionnalisme
Description du profil
Formation et expérience
Profil recherché : Vous êtes un(e) Conseiller(ère) bancaire enthousiaste, doté(e) d'excellentes compétences en relation client par téléphone.- Dynamisme et motivation pour atteindre les objectifs
- Excellente aisance téléphonique et bonne élocution
- Maîtrise des outils informatiques spécifiques
- Capacité à identifier les besoins et mécontentements des clients
- Formation en commerce ou expérience équivalente dans un environnement bancaire
Ce que nous offrons :
- Contrat : Intérim
- Durée du contrat : 1 mois
- Salaire : 11.90 €/mois
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
- Frais de transport en commun
- Primes et intéressements
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
BNP ParibasLyon (69)
Conseils pratiques
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Il y a 2 heures
Critères de l'offre
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