Conseiller(ère) clientèle en Banque et Assurance en alternance (H/F)

L'école Exchange College de Lyon recherche un.e alternant.e Conseiller/Conseillère Clientèle en Banque et Assurance pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026.

Ce poste est une excellente opportunité pour un.e étudiant.e souhaitant acquérir une expérience professionnelle solide dans le domaine bancaire et assurantiel, tout en participant activement au développement de la relation client.

• Accueillir, conseiller, et orienter les clients sur les offres de banque et d'assurance ;
• Accompagner les clients dans leurs opérations bancaires courantes et répondre à leurs questions sur les produits et services ;
• Participer à la détection des besoins des clients et proposer des solutions adaptées (produits d'épargne, crédits, assurances, etc.) ;
• Assister l'équipe dans le suivi et la gestion des dossiers clients, en assurant une excellente qualité de service ;
• Contribuer à la prospection de nouveaux clients et à la fidélisation de la clientèle existante.

• Étudiant.e ayant un niveau Bac+2, en Bachelor 3 ou Licence 3 Conseiller Clientèle en Banque et Assurance ou équivalent ;
• Excellentes capacités d'écoute, de communication et goût pour le relationnel ;
• Sens de l'organisation, rigueur, et autonomie ;
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels bancaires/CRM ;
• Motivation et capacité à évoluer dans un environnement dynamique et commercial.